I fsoner est absent de l'oreille gauche ou droite lors de l'écoute de votre produit, essayez ce qui suit :
Si vous ressentez un bruit statique, déformé ou inattendu provenant des écouteurs lorsque vous entendez un bruit fort autour de vous, notez les points suivants :
Si votre produit présente des distorsions, des crépitements, des parasites, du bruit ou une mauvaise qualité sonore inattendue :
Si vous entendez un sifflement ou un sifflement aigu d'une ou des deux oreilles pendant l'utilisation de votre produit, procédez comme suit :
Si vous entendez des basses fréquences excessives de votre produit, la qualité du son peut être boomeuse, étouffée ou difficile à entendre. Pour réduire la réponse des graves et/ou augmenter la réponse des aigus, essayez les opérations suivantes :
Si vous n'entendez pas suffisamment de son basse fréquence de votre produit, la qualité du son peut être mince, réduite ou manquer de plénitude. Pour augmenter la réponse des graves ou réduire la réponse des aigus, essayez les opérations suivantes :
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Si votre produit semble être configuré correctement mais ne produit pas de son, essayez ce qui suit :
Si le son émis par votre produit se coupe, s'il est émis de manière irrégulière ou si le son est saccadé, essayez ce qui suit :
Si votre produit émet des cliquetis, des cliquetis ou des bruits de cliquetis inattendus lors de la mise sous tension, essayez les solutions suivantes :
Si l'un des haut-parleurs de votre produit se coupe ou s'éteint, si le volume est faible ou si la qualité du son est médiocre, essayez les solutions suivantes :
Si vous entendez un cliquetis, un sifflement, des vibrations ou tout autre bruit inhabituel provenant de votre produit, essayez les solutions suivantes :
Si le volume émis par votre produit est faible ou plus silencieux que la normale, essayez ce qui suit :
Si le microphone de votre produit capte votre voix de manière silencieuse ou avec un bruit supplémentaire qui rend difficile la compréhension de vous pendant les appels téléphoniques avec votre produit, essayez ce qui suit :
Si vous éprouvez des difficultés à vous comprendre, si vous entendez beaucoup de bruit de fond et/ou si vous entendez un son déformé pendant les appels téléphoniques lorsque vous utilisez votre produit Bose, essayez les solutions suivantes :
Si le microphone de votre produit ne capte pas votre voix ou si des personnes ne peuvent pas vous entendre lorsque vous passez des appels téléphoniques avec votre produit, essayez ce qui suit :
Si le microphone de votre produit capte votre voix de manière incohérente ou si les gens disent que vous vous coupez lorsque vous passez des appels téléphoniques avec votre produit, essayez ce qui suit :
Si vous ressentez un bruit statique, déformé ou inattendu provenant des écouteurs lorsque vous entendez un bruit fort autour de vous, notez les points suivants :
La combinaison des technologies de réduction active et passive du bruit de vos écouteurs est débridé pour bloquer la plupart des sons, mais peut ne pas tout bloquer. Vous pouvez toujours entendre des sons plus aigus comme des sirènes et même des voix humaines, bien que le volume de ces sons devrait être considérablement réduit. Si vous pensez ne pas réduire le bruit avec votre casque, voici quelques étapes que vous pouvez essayer.
Si votre produit émet des cliquetis, des cliquetis ou des bruits de cliquetis inattendus lors de la mise sous tension, essayez les solutions suivantes :
Si l'alimentation de votre produit semble intermittente ou s'il s'allume et s'éteint de manière inattendue, essayez les solutions suivantes :
Si votre produit est connecté à l'alimentation mais ne semble pas être alimenté, essayez les solutions suivantes :
Si le bouton Décrocher/Rend de votre casque Bose ou de votre haut-parleur Bluetooth ne répond pas ou ne met pas fin à un appel téléphonique, essayez ce qui suit :
Si vous appuyez sur les boutons de votre produit mais qu'ils ne répondent pas ou ne contrôlent pas votre produit comme prévu, essayez les opérations suivantes :
Si le niveau de charge de la batterie se décharge plus rapidement que prévu, procédez comme suit :
Un ajustement correct est important pour le confort et les performances du produit. Obtenez des conseils sur la façon de placer et de régler correctement votre casque.
Un ajustement correct est important pour le confort et les performances du produit. Obtenez des conseils sur la façon de placer et de régler correctement votre casque.