Het batterij-indicatielampje op uw systeem knippert geel tijdens het opladen en stopt met knipperen wanneer het systeem volledig is opgeladen. Als het lampje tijdens het opladen nooit stopt met knipperen, probeer dan het volgende:
Als de stroom naar uw product met tussenpozen wegvalt of onverwacht in- en uitschakelt, probeert u het volgende:
Als uw systeem aangeeft dat de batterij wordt opgeladen, maar nooit aangeeft dat het opladen is voltooid, probeert u het volgende:
Als uw product is aangesloten op een stopcontact, maar geen stroom lijkt te krijgen, probeer dan het volgende:
I fsound ontbreekt in het linker- of rechteroor terwijl u naar uw product luistert, probeer het volgende:
This is normal: Het kan even duren om van bron te wisselen als beide bronnen worden afgespeeld. Gedurende deze tijd lijkt het erop dat de nieuwe bron gepauzeerd is of dat de headset geen geluid produceert.
Als uw product vervormd, gekraakt, statisch, ruis of onverwachte slechte geluidskwaliteit vertoont:
Als je audio van je Bose-product verliest terwijl je het gebruikt om te bellen met een online virtuele meetings-app (bijv. Skype, teams, Zoom, enz.), probeert u het volgende:
Als u overmatige lage frequenties van uw product hoort, kan de geluidskwaliteit somber, gedempt of moeilijk te horen zijn. Probeer het volgende om de basrespons te verminderen en/of de treble-respons te verhogen:
Als u niet genoeg laagfrequente audio van uw product hoort, kan de geluidskwaliteit tinny, shrill of onvoldoende volheid zijn. Als u de basrespons wilt verhogen of de treble-respons wilt verlagen, probeert u het volgende:
Als uw product goed lijkt te zijn ingesteld, maar geen geluid produceert, probeer dan het volgende:
Als het geluid van uw product in- en uitvalt, inconsistent wordt afgespeeld of hapert, probeer dan het volgende:
Afspelen zonder gaten is bedoeld om een naadloze luisterervaring te bieden wanneer er sprake is van een overgang tussen nummers. In bepaalde situaties kan er een gat of kort moment van geen geluid optreden tussen tracks. Bekijk de onderstaande informatie om te bepalen of afspelen zonder tussenruimte wordt ondersteund voor uw luisterervaring.
Als een van de luidsprekers in uw product in- en uitvalt, een laag volume heeft of een slechte geluidskwaliteit produceert, probeert u het volgende:
Als het volumeniveau van uw product vaag of stiller is dan normaal, probeer dan het volgende:
Als u een klikkend, zoekend, trillend of ander ongebruikelijk geluid uit uw product hoort komen, probeer dan het volgende:
Als de persoon aan de andere kant van een telefoongesprek een klikgeluid hoort wanneer u het Bluetooth-volume op uw Bose-product aanpast, probeer dan het volgende:
Als uw product is aangesloten om op te laden, maar het batterijniveau niet toeneemt of als uw product niet aangeeft dat de batterij wordt opgeladen:
Als het laadniveau van de accu sneller is dan verwacht, probeer dan het volgende:
Als uw systeem aangeeft dat de batterij wordt opgeladen, maar nooit aangeeft dat het opladen is voltooid, probeert u het volgende:
Als de Bluetooth-verbinding tussen uw product en een aangesloten audioapparaat alleen binnen het korte bereik van uw product betrouwbaar is, probeer dan het volgende:
Als je je Bose-luidspreker of -hoofdtelefoon niet kunt koppelen aan een Bluetooth-apparaat, zoals een smartphone, tablet, laptop of tv, hier zijn een paar dingen om te proberen.
Als de Bluetooth-verbinding tussen uw systeem en een aangesloten apparaat (bijv. Laptop, smartphone of Bose-app) is intermitterend of gaat onverwacht verloren, probeer het volgende:
Als de knop voor het beantwoorden/beëindigen van gesprekken op uw Bose ® -hoofdtelefoon geen einde maakt, probeer dan het volgende:
Als u uw product niet kunt gebruiken met de Siri Voice Assistant van Apple, probeer dan het volgende:
Als u het volume niet kunt regelen van een apparaat dat is aangesloten op uw headset met de bedieningselementen van de headset, probeer dan het volgende:
Probeer het volgende om dit probleem op te lossen:
Als u op de knoppen op uw product drukt, maar deze niet reageren of uw product niet zoals verwacht bedienen, probeer dan het volgende:
Als de persoon aan de andere kant van een telefoongesprek een klikgeluid hoort wanneer u het Bluetooth-volume op uw Bose-product aanpast, probeer dan het volgende:
Als de microfoon op uw product uw stem stil opvangt of met extra ruis waardoor het voor anderen moeilijk is om u te begrijpen tijdens telefoongesprekken met uw product, probeer dan het volgende:
Als mensen je niet goed begrijpen, veel achtergrondgeluid horen en/of je geluid vervormd klinkt tijdens telefoongesprekken wanneer je je Bose-product gebruikt, probeer dan het volgende:
Als de microfoon op uw product uw stem inconsistent oppikt of mensen zeggen dat u in- en uitbelt wanneer u belt met uw product, probeer dan het volgende:
Als de microfoon van uw product uw stem niet opvangt of als mensen u niet kunnen horen praten wanneer u telefoongesprekken voert met uw product, probeer dan het volgende:
Als je product je hartslag niet bewaakt of niet nauwkeurig bewaakt in de Bose-app of een aangesloten fitness-app, probeer dan het volgende:
Als je een update voor een Bose-product of -app niet kunt starten of voltooien, probeer dan het volgende:
Als u een apparaat niet met een product kunt verbinden via NFC (Near-Field Communication), probeert u het volgende:
Als je de Bose ® ®app opent op je iOS- of Android-apparaat , maar je Bose ® Bluetooth®-product niet wordt weergegeven in de app, probeer dan het volgende: