Back to article
3330
Bluetooth®-apparaat werkt niet op afstand
Als de Bluetooth-verbinding tussen uw product en een aangesloten audioapparaat alleen binnen het korte bereik van uw product betrouwbaar is, probeer dan het volgende:
Zorg dat het product zich binnen 10 meter (33 ft) van het Bluetooth-apparaat bevindt.
Dit bereik kan worden verminderd door obstakels (bijv. muren, deuren, apparaten, draadloze apparaten, enz.). Plaats het apparaat en het product dichter bij elkaar.
Probeer andere draadloze apparaten in de buurt los te koppelen die het Bluetooth-signaal kunnen verstoren.
Sommige draadloze apparaten kunnen storing veroorzaken met een Bluetooth-signaal.
Veelvoorkomende voorbeelden zijn:
Veelvoorkomende voorbeelden zijn:
- 2,4 GHz router
- draadloze telefoon
- draadloze luidsprekeradapters
- bewegingssensoren voor beveiliging in huis
- tl-lampjes
- magnetrons
- draadloze muizen en keyboards
Als u lokaal opgeslagen inhoud op een MacBook afspeelt, kunt u proberen de Wi-Fi-functie uit te schakelen.
MacBook-computers kunnen een kleiner Bluetooth®-bereik vertonen in vergelijking met andere apparaten. Dit is doorgaans meer merkbaar als Wi-Fi en Bluetooth beide zijn ingeschakeld op de MacBook. Als dit niet nodig is, kunt u proberen de Wi-Fi-functie uit te schakelen om het Bluetooth-bereik te verbeteren.
Start het Bluetooth®-apparaat opnieuw op.
Elektronica, zoals mobiele telefoons, tablets of computers, moet soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!