Het rode Wi-Fi-lampje knippert continu

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Test de internetverbinding door vanaf de computer die wordt gebruikt of vanaf een ander apparaat dat is verbonden met het netwerk naar de hoofdstartpagina van Bose te gaan op www.Bose.com om te bepalen of er internettoegang is.

Wanneer een apparaat actief is op uw netwerk, gebruiken ze een deel van de beschikbare bandbreedte van uw router. Sommige taken gebruiken meer bandbreedte dan andere, zoals videostreaming, games, videogesprekken, back-ups van gegevens, enzovoort Als apparaten deze taken uitvoeren, kan de bandbreedte voor andere apparaten afnemen. Schakel elk apparaat of elke app die veel bandbreedte gebruikt uit en controleer of de prestaties verbeteren. Gebruik indien mogelijk een Ethernet-kabel in plaats van Wi-Fi om apparaten met een hoge bandbreedte op uw netwerk aan te sluiten. Dit maakt draadloze bandbreedte vrij voor apparaten die draadloos moeten worden verbonden.

Router -instellingen moeten van tijd tot tijd worden gereset, net zoals het opnieuw opstarten van een computer. Haal de stekker van de router 30 seconden uit het stopcontact, wacht tot de router is opgestart en maak verbinding. (Opmerking: Elk apparaat dat met internet is verbonden, wordt tijdens het opnieuw instellen onderbroken.)

Als het systeem werkt op stroom van de accessoirebatterij, sluit u het systeem aan op een werkend stopcontact en controleert u of het systeem in staat is te controleren op een systeemupdate (die indien nodig automatisch wordt geïnstalleerd). Zie de software of firmware van uw product bijwerkenvoor meer informatie.

Zie uw product resettenvoor informatie over het herstellen van uw systeem. Als de installatie is hersteld, downloadt u de nieuwste versie van de Bose SoundLink Air Wi-Fi Setup Application voor Windows of Mac. Volg de instructies van de toepassing om aan de slag te gaan.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten