Bluetooth® verbreekt de verbinding met het gekoppelde apparaat

Controleer op de regelmodule of de keuzeschakelaar voor de audiomodus in de STAND MUTE of MIX staat en of het Bluetooth-lampje blauw knippert. Als dit niet het geval is, drukt u één keer op de Bluetooth-knop.

Als de voedings-LED rood is, is de batterij in de regelmodule bijna leeg. Als het aan/uit-lampje rood knippert, is de Bluetooth®-functionaliteit uitgeschakeld om de batterij te sparen.

Het Bluetooth-bereik is ongeveer 10 m (33 inch). Dit bereik kan worden verkleind door obstakels (bijv. Muren, deuren, zakken, Bluetooth-apparaten in de buurt, enz.). Probeer het apparaat en het product dichter bij elkaar te brengen.

Bluetooth® heeft een bereik van ongeveer 33 m (10 feet), wat kan worden verminderd door interferentie van RF-uitzendende apparaten in de buurt. Als het bereik drastisch is afgenomen, kunt u proberen de twee apparaten samen te gebruiken in een andere omgeving of de headset aan een andere te koppelen Bluetooth bel om te bepalen of de omgeving of telefoon het probleem is.

Elektronica, zoals mobiele telefoons, tablets of computers, moet soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.

Zie het productgeheugen van gekoppelde Bluetooth®-apparaten wissenvoor meer informatie. Als dit is gewist, sluit u opnieuw aan en probeert u het opnieuw. Zie een Bluetooth®-apparaat aansluitenvoor meer informatie.

Uw product onthoudt de laatste verschillende apparaten waarmee het is verbonden, zodat het snel opnieuw verbinding kan maken. Als er een probleem is met het toestelgeheugen, wist u het en maakt u een nieuw memo door uw Bluetooth-apparaten opnieuw te koppelen.  Zie het productgeheugen van gekoppelde Bluetooth®-apparaten wissenvoor meer informatie.

Zoek in de Bluetooth-instellingen van het Bluetooth-apparaat de lijst met eerder verbonden producten. Verwijder uw product uit de lijst en sluit het vervolgens opnieuw aan op het apparaat. Zie een Bluetooth®-apparaat aansluitenvoor meer informatie.

Als je Bose-product verbinding kan maken met een ander apparaat, werkt de Bluetooth-functionaliteit. In dergelijke gevallen kan het probleem zich voordoen bij het eerste apparaat of de instellingen ervan.

Ga naar een ander Bluetooth-apparaat om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.

Als de beschreven stappen het probleem niet oplossen, heeft de kabel mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten