Back to article
3339
Microfoon neemt geen geluid op.
Als de microfoon van uw product uw stem niet opvangt of als mensen u niet kunnen horen praten wanneer u telefoongesprekken voert met uw product, probeer dan het volgende:
Microfoon pikt geen geluid op | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2e Gen)
Controleer of het microfoongat aan de rand van de oordopjes niet geblokkeerd is.
Als het stabiliteitsbandje niet goed op de oordopjes is uitgelijnd, kan de microfoon blokkeren en leiden tot slechte microfoonprestaties en/of feedback.
De microfoon bevindt zich hier (1) op de oordopjes.

Zorg ervoor dat het microfoongat op de stabiliteitsband (2) goed is uitgelijnd en dat niets deze blokkeert.
Zie De stabiliteitsbanden verwisselen voor volledige instructies.
De microfoon bevindt zich hier (1) op de oordopjes.
Zorg ervoor dat het microfoongat op de stabiliteitsband (2) goed is uitgelijnd en dat niets deze blokkeert.
Zie De stabiliteitsbanden verwisselen voor volledige instructies.
Zorg ervoor dat de oordopjes juist zijn gericht voor de beste microfoonprestaties.
Oriëntatie van de oordopjes
| Goed - Logo gericht op mond/kin | |
| Oké - Meer verticaal ... logo gericht op onderkraag | |
| Slecht - Meer horizontaal ... logo gericht op neusbrug | |
| Slecht - Meer dan horizontaal ... logo gericht op ogen |
Zorg dat het geluid van de telefoon niet is uitgeschakeld.
Controleer de telefoon om te zien of de mute-functie is ingeschakeld. Controleer of er een visuele weergave is van het dempende aspect van de telefoon. Voor meer informatie raadpleegt u de fabrikant van het apparaat.
Reset je oordopjes.
- Plaats de oordopjes in het etui - het lampje in het etui moet gaan branden.
- Sluit het etui en sluit het oplaadetui aan op het lichtnet.
- Zodra het lampje aan de voorkant van het etui oplicht, houd de knop aan de achterkant van het etui ingedrukt totdat het voorlampje uitgaat.
- Verwijder de oordopjes uit het etui.
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!