Back to article
3345
Korte accuduur
Als het laadniveau van de accu sneller is dan verwacht, probeer dan het volgende:
Schakel de functie Mijn knoppen zoeken in de app uit om de levensduur van de batterij te verlengen.
Wanneer de functie Zoek mijn knoppen is ingeschakeld in de app, zendt de headset constant een Bluetooth® Low-Energy (BLE)-signaal uit. Hierdoor kan de app de knoppen vinden als deze verloren zijn gegaan en binnen het Bluetooth-bereik liggen; 10 m of 33 ft.
Zie de functie "vind mijn knoppen"gebruiken .
Zie de functie "vind mijn knoppen"gebruiken .
Controleer of de batterij is opgeladen.
Zorg ervoor dat de batterij niet leeg is. Zie de resterende batterijlading controleren en de hoofdtelefoon opladenvoor meer informatie.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Controleer of de oplaadcassette is opgeladen voordat u de oordopjes in de hoes gaat opladen.
Als de batterij van de oplaadcassette niet zelf is opgeladen, blijven de oordopjes branden wanneer deze in de houder worden geplaatst. Ook als de audio-bron eis nog steeds aan staat en verbonden is met de oordopjes, zullen ze blijven spelen tot de uitgeput.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!