ONTDEK NOISE CANCELLING VAN WERELDKLASSE: PROBEER DE QUIETCOMFORT® EARBUDS II 90 DAGEN VERBLIJVEND UIT. MEER INFORMATIE

Bose Sport Earbuds

Verkocht vanaf 2020 tot nu

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Eén oordopje kan niet worden aangesloten of ingeschakeld

Als één oordopje geen verbinding maakt met een Bluetooth-apparaat om het apparaat in te schakelen, probeert u het volgende:

Als u slechts één oordopje gebruikt, moet u het juiste oordopje gebruiken

  • Het rechteroordopje is het 'primaire' of hoofdoordopje; het bedient het linkeroordopje door het geluid van het bronapparaat weer te geven.  Als u het rechteroordopje in de hoes zelf plaatst met audiostreaming en de behuizing sluit, stopt het geluid en worden de oordopjes uitgeschakeld
  • Het rechteroordopje heeft ook een microfoon voor telefoongesprekken. Zorg ervoor dat u het juiste oordopje gebruikt voor telefoongesprekken 

Probeer de oordopjes en de oplaadcassette opnieuw te synchroniseren.

  1. Schakel Bluetooth uit op alle apparaten binnen 30 meter van de oordopjes.
  2. Plaats het oordopje 5 seconden in de oplaadcassette.
  3. Verwijder de oordopjes uit de hoes. De oordopjes en de oplaadcassette moeten nu normaal communiceren.

Zorg ervoor dat de oordopjes tijdens het opladen stevig op de pinnen zitten

  • Als u beide oordopjes in de tas plaatst en ze niet op de oplaadpinnen zitten, blijven de oordopjes aan en raken de batterij leeg
  • De laadpennen kunnen ook in de neergelaten stand vastzitten. U kunt op de laadpin(s) drukken om te bevestigen dat deze omhoog en omlaag bewegen en niet in de omlaag-stand vastzitten
  • Wanneer u de oordopjes in de oplaadcassette plaatst, moeten de LED's op de oordopjes knipperen of gaan branden. Hiermee wordt bevestigd dat de oordopjes zijn aangesloten op de oplaadpinnen

Controleer of de batterij is opgeladen.

Zorg ervoor dat de batterij niet leeg is. Zie de resterende batterijlading controleren en de hoofdtelefoon opladenvoor meer informatie.

Start het Bluetooth®-apparaat opnieuw op.

Elektronica, zoals mobiele telefoons, tablets of computers, moet soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!