Back to article
3328
Er komt geen geluid uit alle luidsprekers
Als u naar audio op uw product luistert maar geen geluid uit alle luidsprekers kunt horen, probeer dan het volgende:
Zorg ervoor dat het systeem goed is ingesteld en dat alle aansluitingen goed vastzitten.
Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie uw product instellenvoor meer informatie.
Er zijn geen balanscontroles op je Bose-product.
Het volume van de linker- en rechterluidsprekers kan niet worden aangepast.
Probeer een ander audioapparaat.
Sluit een ander audioapparaat aan en speel het af via uw product. Dit kan helpen bepalen of het probleem is geïsoleerd van het eerste apparaat.
Probeer bij problemen met DVD's een ander audiospoor (indien beschikbaar).
Sommige DVD's hebben meerdere audiotracks in het audio-/geluidsmenu van de DVD. Selecteer in het DVD-menu een andere audiotrack en luister of er verschillen zijn.
Probeer een nummer van de artiest, collectie of muziekservice af te spelen.
Sommige media kunnen voor één luidspreker worden gemaakt (d.w.z. oude opnamen of sommige nieuws- of spraakopnamen). Probeer een andere ttrack, zoals een nieuwer popnummer, en luister naar een verschil.
Reset uw Acoustimass ® -module.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Reset uw systeem
Met een reset kunnen sommige problemen met het product worden opgelost. Dit zou echter niet vaak nodig moeten zijn. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Controleer of er productupdates beschikbaar zijn en installeer deze.
Selecteer in het systeemmenu een andere geluidsinstelling.
Er zijn verschillende geluidsinstellingen beschikbaar in uw systeem om de audio te optimaliseren voor de inhoud die u afspeelt. Zie Geluidsinstellingen wijzigen en gebruikenvoor meer informatie.
Voer de audiokalibratie van ADAPTiQ uit om het geluid van uw systeem te optimaliseren.
Omdat verschillende omgevingen van invloed zijn op de manier waarop geluid wordt gehoord, kan ADAPTiQ uw systeem kalibreren. Het luistert naar hoe je luidsprekers in je kamer siun, en past het geluid vervolgens naar behoefte aan om de geluidskwaliteit te optimaliseren. Zie voor meer informatie ADAPTiQ-systeem instellen en deactiveren.
Controleer de toestand van de luidsprekerdraden en zorg ervoor dat ze aan beide uiteinden goed vastzitten.
Controleer de luidsprekerdraden op knikken , krassen, scheuren of beschadigingen. Vervang beschadigde draden en controleer of beide uiteinden goed zijn aangesloten.
Schakel de luidsprekerdraden om op de uitgang van de ontvanger.
Verwissel aan de achterkant van de ontvanger de aansluiting van de luidsprekerkabel die mogelijk niet goed werkt met een kabel die goed werkt. Als het probleem niet bij dezelfde luidspreker blijft, neem dan contact op met de fabrikant van de ontvanger voor hulp
Als het probleem te maken heeft met uw basmodule of uw achterste surround-luidsprekers, selecteert u deze hieronder voor meer hulp.
Geen geluid uit basmodule
Geen geluid uit de achterste surround-luidsprekers
Als het probleem zich voordoet met een bepaalde bron, selecteert u het hieronder voor meer hulp.
Streamingservice van de Bose-app
Bluetooth®-apparaat
Een AirPlay-apparaat
Tv
Kabel-/satellietdecoder
Een ander apparaat (bijv. Blu-ray-speler, gamesysteem, tablet, enz.)
De Acoustimass ® -module moet mogelijk worden onderhouden.
Als het probleem niet is opgelost met de aangegeven stappen, moet de Acoustimass ® -module mogelijk worden onderhouden. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw Acoustimass ® -module. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Uw systeem heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw systeem mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
De Acoustimass 300 basmodule moet mogelijk worden onderhouden.
Als het probleem niet is opgelost met de beschreven stappen, moet de Acoustimass 300 basmodule mogelijk worden onderhouden. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!