Onderbroken audio van het apparaat

De luidspreker en de aangesloten kabel kunnen losraken van de gehoorapparaten. Druk de grijze plasti ctip op de wir ein het gehoorapparaat om er zeker van te zijn dat deze goed zijn aangesloten.

Als het probleem zich verbetert wanneer u het gehoorapparaat verplaatst, is de luidspreker van het gehoorapparaat mogelijk geblokkeerd door oorsmeer of een verkeerde pasvorm. Zie uw gehoorapparaten reinigen en onderhouden en uw product dragen en aanpassenvoor meer informatie.

Als er zich oorsmeer of vuil heeft opgehoopt op de oordopjes of wasplaten, kan de geluidskwaliteit worden aangetast. Gebruik het schoonmaakborsteltje voor uw product of een zachte, pluisvrije doek om de oordopjes en wasplaten te reinigen. Indien nodig kunnen beide worden vervangen. Zie oordopjes vervangen en de wasplatenvervangen voor meer informatie.

Koppel de kabel van het gehoorapparaat los van de rechter gehoorapparaten en sluit deze aan op het linker gehoorapparaat. Doe hetzelfde met de andere kabel. Als u kabels verwisselt en het probleem de kabel volgt op het andere gehoorapparaat, is het probleem dat ik de kabel heb. Als u echter kabels verwisselt en het probleem blijft bij het sam -gehoorapparaat, ligt het probleem bij het gehoorapparaat. Zie de kabel van de gehoorapparaten vervangenvoor meer informatie.

Nadat u dit hebt getest, moet u de linker- en righ tcables opnieuw aansluiten op de bijbehorende gehoorapparaten.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten