Probeer het volgende als de microfoon niet werkt:
Van toepassing op:
- QC25 noise cancelling headphones – Apple-apparaten
- QC25 noise cancelling headphones – Samsung-/Android™-apparaten
- QC®20 headphones – Samsung- en Android™-apparaten
- QC20 noise cancelling headphones – Apple-apparaten
- QC20 noise cancelling headphones – Samsung-/Android™-apparaten
- QC®20i headphones – Apple®-apparaten
- QuietComfort® 15 Acoustic Noise Cancelling™ headphones
Niet alle functies en opdrachten zijn compatibel met alle apparaten. Voor informatie over Apple®-apparaten, zie Apparaten die compatibel zijn met Apple. Voor informatie over Samsung Galaxy-apparaten, zie Apparaten die compatibel zijn met Samsung Galaxy.
Zorg dat beide uiteinden van de audiokabel goed zijn aangesloten.
Zorg dat de poortopeningen op de oorschelp niet zijn geblokkeerd.
Probeer nog eens te bellen.
Gebruik een ander compatibel apparaat.