I fsound ontbreekt in het linker- of rechteroor terwijl u naar uw product luistert, probeer het volgende:
Als uw product vervormd, gekraakt, statisch, ruis of onverwachte slechte geluidskwaliteit vertoont:
Als de muziek- of audioteller in de willekeurige muziek-app, inclusief de Bose App, niet stopt terwijl u de oordopjes niet gebruikt, probeer dan het volgende:
Als u overmatige lage frequenties van uw product hoort, kan de geluidskwaliteit somber, gedempt of moeilijk te horen zijn. Probeer het volgende om de basrespons te verminderen en/of de treble-respons te verhogen:
Als u niet genoeg laagfrequente audio van uw product hoort, kan de geluidskwaliteit tinny, shrill of onvoldoende volheid zijn. Als u de basrespons wilt verhogen of de treble-respons wilt verlagen, probeert u het volgende:
Als de video op de TV of het apparaat waarnaar u kijkt niet overeenkomt met de audio die u van uw product hoort, probeer dan het volgende
Als uw product goed lijkt te zijn ingesteld, maar geen geluid produceert, probeer dan het volgende:
Als het geluid van uw product in- en uitvalt, inconsistent wordt afgespeeld of hapert, probeer dan het volgende:
Afspelen zonder gaten is bedoeld om een naadloze luisterervaring te bieden wanneer er sprake is van een overgang tussen nummers. In bepaalde situaties kan er een gat of kort moment van geen geluid optreden tussen tracks. Bekijk de onderstaande informatie om te bepalen of afspelen zonder tussenruimte wordt ondersteund voor uw luisterervaring.
Als het volumeniveau van uw product vaag of stiller is dan normaal, probeer dan het volgende:
Als u geluiden ervaart, zoals zoemen, piepen, sissen of andere ongewenste geluiden, probeer dan het volgende:
Als één oordopje geen verbinding maakt met een Bluetooth-apparaat om het apparaat in te schakelen, probeert u het volgende:
Als de Bluetooth-verbinding tussen uw product en een aangesloten audioapparaat alleen binnen het korte bereik van uw product betrouwbaar is, probeer dan het volgende:
Als je je Bose-luidspreker of -hoofdtelefoon niet kunt koppelen aan een Bluetooth-apparaat, zoals een smartphone, tablet, laptop of tv, hier zijn een paar dingen om te proberen.
Als de Bluetooth-verbinding tussen uw systeem en een aangesloten apparaat (bijv. Laptop, smartphone of Bose-app) is intermitterend of gaat onverwacht verloren, probeer het volgende:
Als je een update voor een Bose-product of -app niet kunt starten of voltooien, probeer dan het volgende:
Als één oordopje geen verbinding maakt met een Bluetooth-apparaat om het apparaat in te schakelen, probeert u het volgende:
Raadpleeg deze instructies voor hulp en informatie over het verkrijgen van een juiste pasvorm:
Als uw product stroom lijkt te krijgen, maar niet wordt ingeschakeld zoals verwacht:
Als één oordopje geen verbinding maakt met een Bluetooth-apparaat om het apparaat in te schakelen, probeert u het volgende:
Als uw product is aangesloten om op te laden, maar het batterijniveau niet toeneemt of als uw product niet aangeeft dat de batterij wordt opgeladen:
Als het laadniveau van de accu sneller is dan verwacht, probeer dan het volgende:
Als de microfoon op uw product uw stem stil opvangt of met extra ruis waardoor het voor anderen moeilijk is om u te begrijpen tijdens telefoongesprekken met uw product, probeer dan het volgende:
Als de microfoon van uw product uw stem niet opvangt of als mensen u niet kunnen horen praten wanneer u telefoongesprekken voert met uw product, probeer dan het volgende:
Als de oordopjes niet reageren op aanraakbediening, probeer dan het volgende:
Als de muziek- of audioteller in de willekeurige muziek-app, inclusief de Bose App, niet stopt terwijl u de oordopjes niet gebruikt, probeer dan het volgende:
