De accu wordt niet opgeladen

Als de stabiliteitsbanden niet goed zijn uitgelijnd, kan dit voorkomen dat de oordopjes een goede verbinding maken met de oplaadpinnen in de case.

Zorg ervoor dat het gat in de band uitgelijnd is met de opening op het oordopje en dat de lip bovenaan de band in de inkeping bovenaan het oordopje past.


Zie Het veranderen van de stabiliteitsbanden voor meer informatie.

Het etui moet worden opgeladen om de oordopjes op te laden. Zie de hoofdtelefoon opladen.

1. Met de case opgeladen en de stabiliteitsband correct uitgelijnd, plaats je de rechter oordop in de case:
   • De oordop moet op zijn plaats klikken en de LED zal oplichten
     Als de LED niet oplicht, druk de oordop naar beneden totdat de LED oplicht
2. Wacht tot de LED uitgaat en herhaal stap 1 met de linker oordop.
   De oordoppen worden opgeladen of de case nu open of gesloten is.
3. Geef de oordoppen drie uur de tijd om volledig op te laden.

Als u beide oordopjes in de oplaadcassette plaatst en het deksel open houdt, blijven de oordopjes branden. Sluit altijd de behuizing om de batterij te sparen

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Oplaadtijden kunnen variëren, afhankelijk van de oplader. Opladers met een hogere currentwaarde brengen producten over het algemeen sneller in rekening dan opladers met een lagere rating. Opladers vermelden doorgaans een stroomwaarde op de labe lin Amps (A) of milliamps (mA). Een stroomwaarde van 1 A / 1000 m AOR hoger wordt aanbevolen.

Op de USB-oplader staat tekst die de versterker (A) of milliampère (mA) van de lader aangeeft. Deze classificatie varieert per lader, inclusief de laders die bij verschillende modellen Bose-producten worden geleverd. Hoe dichter de versterker van de oplader bij de maximale versterker van het product ligt, hoe sneller het product wordt opgeladen. Als de versterker van de oplader te laag is, kan het product langzaam of helemaal niet worden opgeladen. Raadpleeg de specificaties op het product of in de gebruikershandleiding op voor meer informatie.

Sommige producten hebben minimaal 1 ampère stroom nodig om op te laden. Veel USB-poorten op een computer kunnen maximaal 0,5 ampère aan stroom leveren. Zorg dat u een goedgekeurde voeding van een veiligheidsagentschap gebruikt die voldoet aan de lokale regelgeving (bijv. UL, CSA, VDE, CCC).

Als de accutemperatuur buiten het temperatuurbereik ligt, wacht u tot het product op kamertemperatuur is en probeert u het opnieuw.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten