WE HEBBEN NIEUWE PRODUCTEN! NEEM SNEL EEN KIJKJE.

Cookieverklaring

Ingangsdatum: 22 december 2022

Inleiding

Bij Bose respecteren we dat je bezorgd bent over je privacy en we stellen de relatie die we met je hebben zeer op prijs. Deze Cookieverklaring legt uit hoe we gebruikmaken van cookies en andere vergelijkbare technologie om je te herkennen wanneer je onze websites bezoekt die aan deze Cookieverklaring zijn gekoppeld (de ‘Site’). In de Verklaring wordt uitgelegd wat deze technologieën zijn en waarom wij deze gebruiken, evenals je rechten om ons gebruik ervan te controleren.

Wanneer we in deze Cookieverklaring de termen ‘Bose’, ‘wij/we’ of ‘ons/onze’ gebruiken, verwijzen we naar de groep bedrijven van Bose, te weten Bose Corporation en de hieraan gelieerde rechtspersonen die onder gemeenschappelijk eigendom en beheer vallen. Je informatie wordt beheerd door een van deze rechtspersonen.

Deze Cookieverklaring bevat de volgende secties:

Wat zijn cookies?

Cookies zijn tekstbestanden die naar je computer of mobiele apparaat worden gedownload wanneer je een website bezoekt en bepaalde informatie over het gebruik van de Site opslaan. Cookies zijn nuttig omdat websites er apparaten van gebruikers mee kunnen herkennen. Ze worden dan bij elk volgend bezoek teruggestuurd naar de oorspronkelijke website of naar een andere website die ze herkent.

De term ‘cookie’ wordt in deze Cookieverklaring in brede zin gebruikt om alle gelijkaardige technieken en technologieën, met inbegrip van webbakens en logbestanden, te omvatten. Zie voor meer informatie over deze extra tools onze ‘woordenlijst’ hieronder.


Typen informatie die we verzamelen en redenen voor verzameling

Cookies helpen ons om beter inzicht te krijgen in je gebruik van onze Site, zodat wij onder meer onze websitebezoekers een meer gepersonaliseerde en consistente ervaring kunnen bieden, zoals door je voorkeuren en instellingen op te slaan en inhoud en reclame te leveren die zijn afgestemd op je interesses.

Hier volgen enkele voorbeelden van de soorten gegevens die we verzamelen via cookies:

  • Het aantal gebruikers dat de Site bezoekt, de frequentie waarmee de Site is bekeken, de bekeken pagina’s, de kliks op de Site en de totale duur van het bezoek aan de Site;
  • De datum en tijd waarop je de Site hebt bezocht of onze e-mails hebt geopend;
  • de naam van de website die is bezocht voorafgaand aan onze Site;
  • Of je onze Site voor de eerste keer bezoekt of niet;
  • Je voorkeursinstellingen voor de weergave (bijv. opmaak, grootte, taal, etc.);
  • Je aankopen en bestellingen;
  • Je aanmeldgegevens, het gebruikte type browser en je IP-adres, zodat we je kunnen herkennen bij je volgende bezoeken aan onze Site.

Daarnaast kunnen wij met cookies het volgende doen:

  • Je gebruikerservaring verbeteren en je bezoek personaliseren: We kunnen informatie over je bezoek gebruiken om je volgende bezoek aan onze Site te verbeteren, bijvoorbeeld door je aanmeldgegevens te onthouden en je taalvoorkeuren op te slaan
  • De reclame- en marketingberichten van ons en van derden die op de Site verschijnen, aanpassen. Dit betreft bijvoorbeeld het identificeren van de onderdelen van onze Site die je interesseren, het aanbevelen van accessoires voor je Bose-product of het weergeven van nuttige informatie, zoals het uitbreiden van je audiosysteem naar je computer of andere delen van je huis.
  • Klanttrends analyseren: Wij verzamelen informatie over bezoeken aan onze Site en analyseren deze in geaggregeerde vorm. Dit type onderzoek is gericht op het signaleren van trends bij bezoekers aan onze Site en niet op het analyseren van de gegevens van een specifieke bezoeker
  • Helpen met beveiligings- en administratieve functies, zoals het oplossen van fouten bij het laden van pagina’s en het detecteren van afwijkend aanmeldgedrag

Typen cookies die wij gebruiken

Wij gebruiken eigen cookies en cookies van derden om verschillende redenen. Sommige cookies zijn nodig om technische redenen, om ervoor te zorgen dat onze Site werkt en/of je basisfunctionaliteit biedt. Wij verwijzen hiernaar als ‘strikt noodzakelijke’ cookies. Andere cookies stellen ons in staat om de interesses van onze gebruikers te volgen en de ervaring op onze Site te verbeteren. Derden versturen ook cookies via onze Site voor reclame, analyses en andere doeleinden. De specifieke typen eigen cookies en cookies van derden die via onze Site worden verstuurd en hun werking worden hieronder beschreven.

Eigen cookies

Deze cookies worden gemaakt door Bose. Zij worden voornamelijk gebruikt om je toe te staan op onze Site te surfen en de functies van de Site te gebruiken. Ze kunnen ook helpen bij analyseactiviteiten.

Cookies van derden

Afgezien van onze bedrijfseigen cookies kunnen sommige derden en gelieerde bedrijven ook cookies op je computer plaatsen en lezen, en daaraan webbakens koppelen. Met deze cookies kunnen onderdelen of functies van derden op of via de Site worden aangeboden. De partijen die deze cookies van derden instellen, kunnen je apparaat herkennen wanneer hierop onze Site wordt bezocht en ook wanneer bepaalde andere websites worden bezocht.
 

De typen eigen cookies en cookies van derden die we op de Site gebruiken, zijn:

  • Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor specifieke services op onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze cookies laten je gebruikmaken van bepaalde functies, zoals toegang tot beveiligde onderdelen waarvoor registratie is vereist, het instellen van je privacyvoorkeuren of het onthouden van items in je winkelmand.
  • Functionele cookies: Met deze cookies kun je op onze site navigeren en gebruikmaken van uitgebreide functionaliteit, bijvoorbeeld voor het onthouden van taalvoorkeuren of het gebruiken van support via instant messaging. Als deze cookies zijn uitgeschakeld, kan je ervaring bij het gebruik van bepaalde Sitefuncties, zoals je voorkeursinstellingen, hierdoor worden beïnvloed.
  • Analysecookies: Met deze cookies kunnen wij of onze externe analyseproviders informatie en statistieken verzamelen over het gebruik van de Site door jou en andere bezoekers. Met deze informatie kan Bose de op de website beschikbare functies verbeteren.
  • Eigen reclamecookies: Deze cookies, die van Bose zelf zijn, dienen voor advertenties over onze Diensten die uitsluitend verband houden met je activiteiten op onze Diensten. Deze cookies verzamelen of gebruiken geen informatie over je activiteiten op andere websites of diensten.
  • Gerichte cookies van derden: Deze cookies, die worden geleverd door onze externe advertentiepartners, verzamelen informatie over je surfgedrag en je voorkeuren voor producten en diensten op de Diensten van Bose en op websites en diensten van derden. Met deze informatie kunnen Bose en onze externe advertentieleveranciers relevante inhoud en advertenties weergeven op onze Site en andere websites die je bezoekt wanneer je op het internet surft.
  • Socialmediacookies: Deze cookies worden gebruikt wanneer informatie wordt gedeeld via socialmedialinks of door op de ‘like’-knop op onze websites te klikken, of wanneer je je account koppelt aan socialmediasites zoals Facebook, Twitter of Snapchat of hierop enige interactie met onze inhoud hebt.

Om deze verschillende soorten cookies te beheren, volg je de instructies hieronder in de sectie ‘Cookiebeheer’.


Duur van de opslag van cookies op je apparaat

De duur van de opslag van cookies op je apparaat kan variëren, afhankelijk van de categorie waartoe deze behoren: tijdelijk of permanent.

Tijdelijke cookies

Wij maken gebruik van tijdelijke cookies op al onze beveiligde pagina's om een sessie-id toe te wijzen en te registreren. Hierdoor kun je zonder onderbreking op onze gehele Site surfen. Deze id wordt ook gebruikt voor interne rapportagedoeleinden. Hiermee kunnen wij je niet op naam identificeren en dit type cookie laat geen informatie op je vaste schijf achter die kan worden teruggehaald. De meeste van onze eigen cookies vallen in deze categorie en ze verlopen wanneer je je webbrowser sluit.

Permanente cookies

Onze eigen analysecookies en cookies van derden zijn permanente cookies. Hiermee kunnen wij inzicht krijgen in het surfgedrag van bezoekers over een langere periode of je voorzien van extra functies met betrekking tot je aanvragen voor het aanpassen van de Site en je opgeslagen of gearchiveerde inhoud. Ze kunnen voor een periode van 24 uur, een week of zelfs enkele jaren op je computer blijven staan, afhankelijk van hun functie. Dit betekent dat deze cookies overleven nadat je browser is gesloten en kunnen worden gebruikt door onze Site om je computer te herkennen wanneer je je browser later opnieuw opent.


Cookiebeheer

Afhankelijk van je geografische locatie op het moment dat je onze Site bezoekt, wordt je tijdens je eerste bezoek aan de Site mogelijk gevraagd of je alle of bepaalde cookies wilt accepteren of afwijzen.

Bovendien kun je met de meeste webbrowsers cookies beheren via de instellingenvoorkeuren, zoals wordt besproken in de secties ‘Alle cookies’, ‘Analytische cookies’ en ‘Gerichte cookies’ hieronder. Houd er rekening mee dat je, afhankelijk van je geografische locatie wanneer je onze Site bezoekt, ook bij Cookievoorkeuren kunt instellen welke cookies wij op je browser mogen plaatsen. Je kunt deze instellingen op elk gewenst moment wijzigen.

Houd er rekening mee dat de Bose Automotive-websites niet onder het beheer van Cookievoorkeuren vallen. Volg voor deze websites de instructies voor het beheren van cookies via je browser (hieronder).

Als je cookies uitschakelt of deactiveert, kan dit gevolgen hebben voor de functionaliteit van de Site. Deze worden beschreven in de sectie ‘Gevolgen van het uitschakelen van alle cookies’ hieronder.

Alle cookies: Je kunt de voorkeur om alle soorten cookies te ontvangen via je webbrowser beheren. Aangezien de manier waarop je cookies kunt activeren of uitschakelen per webbrowser varieert, moet je het Help-menu van je webbrowser raadplegen voor meer informatie over cookievoorkeuren. Je kunt je browser ook op elk gewenst moment configureren om op de hoogte te worden gesteld van de ontvangst van een cookie, zodat je kunt beslissen of je het wel of niet wilt accepteren. Cookies lezen in geen geval de gegevens van je harde schijf en je kunt ze op ieder moment verwijderen van je computer. Op dit moment is het technisch onmogelijk om je instellingen te synchroniseren tussen je browser en je apparaten (je computer of je smartphone). Je moet je instellingen aanpassen in alle browsers en op alle apparaten die je momenteel gebruikt en elke keer als je een nieuwe browser of een nieuw apparaat gebruikt.

Analysecookies: Om analysecookies uit te schakelen die door onze externe analysepartners worden beheerd, gebruik je de hierboven beschreven mechanismen voor het uitschakelen van de browser of gebruik je de door onze analyseproviders gehanteerde afmeldmechanismen voor analyse:
Google Analytics Opt-out Browser Add-on
Adobe
BazaarVoice

Gerichte cookies: Als je meer informatie wenst over aangepaste browserreclame en over hoe je kunt voorkomen dat er cookies op je apparaat worden geplaatst voor het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties, kun je de koppeling voor afmelding bij het Network Advertising Initiative of de koppeling voor afmelding bij de Digital Advertising Alliance gebruiken of Your Online Choices bezoeken om je af te melden voor gepersonaliseerde reclame van bedrijven die deelnemen aan deze programma’s. Om je af te melden bij Google Analytics voor de weergave van advertenties of om de weergave van netwerkadvertenties door Google aan te passen, bezoek je de instellingenpagina van Google Ads. Je kunt je via de volgende links ook afmelden voor specifieke advertentienetwerken waarmee wij samenwerken:
Instellingen voor Google Ad
Adobe


Gevolgen van het uitschakelen van alle cookies

Als je ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kun je bepaalde onderdelen van onze Site blijven gebruiken. Bepaalde nuttige functies werken mogelijk niet meer afhankelijk van welke cookies je uitschakelt. Je kunt bijvoorbeeld geen gebruik maken van onze online chat-dienst en de Site en de inhoud ervan zijn mogelijk niet zo relevant voor je voorkeuren. Je kunt niet zoeken naar dealers via onze tool of pagina’s delen met je sociale netwerk.

Houd er rekening mee dat als je een of meer cookies hebt uitgeschakeld, wij mogelijk in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving gebruik blijven maken van de gegevens die door dergelijke cookies zijn verzameld voordat ze werden uitgeschakeld. Echter, zodra een cookie is uitgeschakeld, houden wij op met het verzamelen van informatie via deze cookie.


Wijzigingen in onze Cookieverklaring

We kunnen deze Cookieverklaring van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken om deze af te stemmen op wetswijzigingen, de manier waarop wij gegevens verzamelen en gebruiken of technologische ontwikkelingen. We raden je aan om deze Cookieverklaring regelmatig te raadplegen en de ‘Ingangsdatum’ aan het begin van het document te controleren om te bepalen of de Cookieverklaring is gewijzigd sinds je deze voor het laatst hebt bekeken.


Contactgegevens Bose

Als je contact met ons wilt opnemen of vragen hebt met betrekking tot het gebruik van cookies op onze Site, kun je een e-mail sturen naar privacyandsecurity@bose.com. Je vindt ook meer algemene informatie over de soorten informatie die we over je verzamelen en hoe je je gegevensprivacyrechten kunt uitoefenen in ons privacybeleid.


Verklarende woordenlijst

Logbestanden zijn webserverbestanden (waarin informatie zoals domeinnamen of IP-adressen, URL’s, de http-responscode, de website waarvandaan je onze Site bezoekt en/of de datum en duur van je bezoek wordt opgeslagen) die automatisch worden aangemaakt wanneer een gebruiker een website bezoekt.

Een SDK is een set tools en/of code die wij opnemen in onze toepassingen en software voor derden, zodat deze derden informatie kunnen verzamelen over hoe gebruikers de Diensten gebruiken.

Een webbaken (ook wel bekend als een ‘pixel tag’, ‘internetbaken’ of ‘clear GIF’) is een elektronische afbeelding die doorgaans uit één pixel bestaat. Deze kan op een webpagina of in een e-mail worden geplaatst voor het verzenden van informatie, waaronder het IP-adres van de computer die de betreffende pagina heeft gedownload, de URL van de pagina, de tijd waarop de pagina is geraadpleegd, het type browser dat is gebruikt en de gegevens in de cookies die door derden zijn verzonden.