Het batterijlampje is altijd rood

Wanneer het product is aangesloten op het lichtnet, klinkt er een toon. Als u de stekker in het stopcontact steekt maar geen toon hoort, probeer dan een ander apparaat (bijvoorbeeld een lamp) aan te sluiten op hetzelfde stopcontact om te controleren of het stopcontact werkt.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten