Bluetooth® verbreekt de verbinding met het gekoppelde apparaat

Elektronica, zoals mobiele telefoons, tablets of computers, moet soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat uit te zetten en vervolgens weer in te schakelen.

Je Bose-product onthoudt de laatste apparaten waarmee het is verbonden, zodat het snel opnieuw verbinding kan maken. Als er een probleem is met het geheugen van het apparaat, wist u dit en probeert u het apparaat opnieuw aan te sluiten. Zie voor meer informatie Het productgeheugen van gekoppelde Bluetooth-apparaten wissen en Een Bluetooth-apparaat verbinden.

Zoek in de Bluetooth-instellingen van het Bluetooth-apparaat de lijst met eerder verbonden producten. Verwijder uw product uit de lijst en sluit het vervolgens opnieuw aan op het apparaat. Zie een Bluetooth®-apparaat aansluitenvoor meer informatie.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Elektronica kan storing oppikken van andere elektronica die is aangesloten op hetzelfde voedingscircuit of die in de buurt is aangesloten. Probeer het netsnoer los te koppelen van dergelijke elektronica in de buurt (bijv. laptop-/telefoonoplader, tv, kabelkastje, seizoenslampjes, magnetron enz.). Als het probleem is opgelost, probeert u het apparaat of het product aan te sluiten op een ander stroomcircuit of verder weg.

Probeer een ander Bluetooth-apparaat om te bepalen of het probleem specifiek is voor het eerste apparaat of de instellingen.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten