Back to article
3344
Geen vermogen
Als uw product is aangesloten op een stopcontact, maar geen stroom lijkt te krijgen, probeer dan het volgende:
Controleer of de headset is ingeschakeld.
De headset is ingeschakeld wanneer de aan/uit-schakelaar op de rechteroorschelp in de middenstand staat. Als de accu voldoende is opgeladen, brandt een groene LED net onder de knop voor zachter volume. Ga naar de onderkant van de rechteroorschelp.
Controleer of de batterij is opgeladen.
Zorg ervoor dat de batterij niet leeg is. Zie de resterende batterijlading controleren en de hoofdtelefoon opladenvoor meer informatie.
Controleer of er productupdates beschikbaar zijn en installeer deze.
Ga op een computer naar btu.bose.com en volg de instructies om er zeker van te zijn dat je product de nieuwste functies en verbeteringen heeft. Zie De software of firmware van uw product updaten.
Gebruik een USB-oplader in het stopcontact om uw headset op te laden.
De specificaties van de oplader verschillen. B eze een UL/CE-goedgekeurde oplaadstroom te gebruiken die 1 A levert. (Tip: Opladers die een eleower -stroomsterkte (zoals een acomputer -USB-poort ) hebben, zullen langer nodig hebben om uw headset in te voeren.)
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!