WE HEBBEN NIEUWE PRODUCTEN! NEEM SNEL EEN KIJKJE.
Winkels Winkelmand

Bose QuietComfort® SE headphones

Verkocht vanaf 2022 tot nu

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Microfoon neemt geluid rustig of slecht op.

Als de microfoon op uw product uw stem stil opvangt of met extra ruis waardoor het voor anderen moeilijk is om u te begrijpen tijdens telefoongesprekken met uw product, probeer dan het volgende:

Stap over op een minder winderige omgeving

Windruis kan in de microfooncapsule komen en andere audio onbegrijpelijk maken. Als u zich van dit gebied vandaan beweegt, kan er een helder geluid hoorbaar zijn reproductie

Plaats nog een telefoongesprek.

Probeer opnieuw te bellen, bij voorkeur naar een ander nummer, om te bepalen of het probleem zich de hele tijd voordoet of alleen bij bepaalde personen, wat kan voortvloeien uit een slechte ontvangst van de telefoondienst of het apparaat dat u belt.

Controleer de mobiele ontvangst van uw telefoon.

Een zwakke verbinding met de mobiele service kan een slechte geluidskwaliteit veroorzaken tijdens een gesprek. Try the call again when the reception improves.

Koppel andere draadloze apparaten in de buurt los die het Bluetooth®-signaal kunnen verstoren.

Sommige draadloze apparaten kunnen interferentie met een Bluetooth-signaal veroorzaken. Als er andere draadloze apparaten in de buurt zijn (zoals een 2.4 GHz-router of draadloze telefoon, draadloze luidsprekeradapters, bewegingssensoren voor thuisbeveiliging, TL-lampen, magnetrons, enz.), moet u de toon bij een tim ean controleren of het probleem zich verbetert. Als dit het geval is, kunt u overwegen uw product of het apparaat te verplaatsen.

Verwijder de audiokabel en plaats deze opnieuw in het aangesloten apparaat.

Koppel op het aangesloten apparaat de kabel los waarmee uw headset is verbonden. Sluit vervolgens de stekker opnieuw aan om er zeker van te zijn dat deze volledig is aangesloten en veilig is. (Tip: Als u de stekker in de aansluiting draait en een krakend of onderbroken geluid hoort, kan er vuil of een probleem zijn met een contact in de aansluiting.)

Start het aangesloten apparaat opnieuw op.

Elektronica moet mogelijk van tijd tot tijd worden gereset, net zoals het opnieuw opstarten van een computer. Schakel het apparaat uit, schakel het weer in en probeer het opnieuw.

Probeer een ander Bluetooth®-apparaat aan te sluiten.

Als je Bose-product verbinding kan maken met een ander apparaat, werkt de Bluetooth-functionaliteit. In dergelijke gevallen kan het probleem zich voordoen bij het eerste apparaat of de instellingen ervan.

Reset je product.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Controleer de staat van de hoofdtelefoonkabel.

Als de stekker of een deel van de kabel voor uw hoofdtelefoon beschadigd is, kunt u de kabel vervangen.

Controleer de staat van de hoofdtelefoonkabel.

Als de stekker of een onderdeel van de kabel beschadigd is, vervangt u de kabel van de hoofdtelefoon.

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!