Back to article
3343
Ruisonderdrukking werkt niet
De combinatie van zowel actieve als passieve ruisonderdrukkingstechnologieën in uw hoofdtelefoon is ontworpen om de meeste geluiden buiten te houden, maar blokkeert mogelijk niet alles. Je hoort misschien nog steeds hogere geluiden zoals sirenes en zelfs menselijke stemmen, hoewel het volume van deze geluiden drastisch moet worden verminderd. Als u het gevoel hebt dat u geen ruisonderdrukking met uw hoofdtelefoon hebt, kunt u dit in een paar stappen proberen.
Zorg ervoor dat de headset op de juiste manier wordt gedragen.
Vanwege de hoek van de oorschelpen is een juiste plaatsing van de linker- en rechteroorschelp essentieel om de headset om beide oren te laten passen. De prestaties van de headset kunnen aanzienlijk worden verminderd als de oorschelp slecht om de oren past. Zie uw product dragen en aanpassenvoor meer informatie.
Controleer de stroombron
Controleer bij gebruik van vliegtuigstroom de zekering of stroomonderbreker van het vliegtuig.
Controleer of het probleem zich alleen op bepaalde hoogte voordoet.
Bij vliegtuigen zonder druk neemt de effectiviteit van geluidsonderdrukking af naarmate de geschiktheid toeneemt. De headset kan ook een gierend soun volgens de esituaties produceren. Raadpleeg de specificaties van de headset voor informatie over maximale hoogte voor volledige ruisonderdrukking.
Druk niet herhaaldelijk op de aan/uit-knop wanneer u de headset in- of uitschakelt.
Het kan tot 6 seconden duren voordat de headset is in- of uitgeschakeld. Elke keer dat de aan/uit-knop wordt ingedrukt, duurt het langer voordat de headset de gewenste actie heeft voltooid.
Controleer of het aan/uit-lampje op de bedieningsmodule van de headset brandt.
Het LED-lampje op de regelmodule moet gaan branden wanneer het apparaat wordt ingeschakeld. Druk eenmaal op de aan/uit-knop om de headset in te schakelen en kijk of het lampje brandt. Zie statuslampjes en informatieover LED-indicators voor meer informatie .
Als u de microfoonkabel ooit van de headset hebt losgekoppeld, koppelt u deze weer los en controleert u op vuil of schade aan de aansluitingen.
Zorg ervoor dat de aansluitingen op de kabel en op de headset vrij zijn van vuil (vuil, pluisjes, stof, enz.) of schade, wat een goede aansluiting zou kunnen verhinderen. Zie voor meer informatie de boommicrofoon op de headset aansluiten of verplaatsen.
Sluit de headsetkabel weer aan op het vliegtuigpaneel.
- Koppel de kabel los waar deze aan het paneel is bevestigd
- Inspecteer de aansluitingen op beschadiging of vuil en verwijder eventueel aangetroffen vuil. Als er schade is aan de aansluitingen, moeten deze mogelijk worden vervangen
- Sluit de kabel voor omlaag stevig aan op het paneel
Controleer of er productupdates beschikbaar zijn en installeer deze.
Ga op een computer naar btu.bose.com en volg de instructies om ervoor te zorgen dat uw product over de nieuwste functies en verbeteringen beschikt. Zie de software of firmware van uw product bijwerken.
Zorg ervoor dat de openingen van de hoofdtelefoon schoon zijn en vrij van vuil.
Controleer op verstoppingen in het mesh-rooster van de hoofdtelefoon en de opening van de hoofdtelefoon. Overmatig vuil kan leiden tot een lage geluidskwaliteit, slechte geluidskwaliteit of ontbrekende audiokanalen.
Vervang de batterijen.
Verwijder de batterijen uit uw product en plaats nieuwe batterijen. Controleer of de markeringen + en – op de batterijen overeenkomen met de markeringen in het batterijvak. (Opmerking: Oplaadbare batterijen worden niet aanbevolen. Gebruik zo mogelijk alkalinebatterijen.)
Vervang versleten oorkussens.
Het probleem kan worden veroorzaakt door het ontbreken van een goede afdichting door de oorkussens rond het oor. Controleer ook of de kussens goed aan de oorschelp zijn bevestigd. Het vervangen van versleten oorkussens helpt bij het comfort, de prestaties van de actieve ruisonderdrukking en de levensduur van de batterij
Sluit een andere headset aan.
Sluit, indien beschikbaar, een andere headset aan op het vliegtuig om te bepalen of het probleem te maken heeft met het vliegtuigpaneel of de instellingen ervan.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!