Back to article
3352
Het bericht „Format Unsupported” (formaat niet ondersteund) wordt weergegeven tijdens het afspelen van een cd
Dit bericht verschijnt als uw systeem problemen heeft met het lezen van de inhoud van de geplaatste disc. Probeer het volgende om dit probleem op te lossen:
Controleer of alleen bepaalde cd's niet worden afgespeeld
Probeer meerdere schijven in het systeem. Gebruik geen demo- of software-updateschijven van Bose voor het testen. Zie CD's overslaan of niet afspelenals alle discs niet kunnen worden afgespeeld.
Zorg dat de disk is geplaatst met het label naar boven gericht.
Plaats de disk in uw systeem met de gelabelde kant van de disk naar boven. Als er geen label is, probeer dan de andere kant van de disk af te spelen.
Controleer op krassen, vingerafdrukken of andere fysieke schade.
De disc kan bekrast of beschadigd zijn, waardoor deze niet goed kan worden afgespeeld.
Controleer of uw systeem het type disc ondersteunt dat u probeert af te spelen.
Als het probleem zich bij bepaalde typen discs bevindt, controleert u of uw systeem dat type disc ondersteunt. Zie voor meer informatie de compatibiliteitstabellenvoor discs .
Controleer of de disc werkt in een andere discspeler.
Probeer de disc, indien beschikbaar, af te spelen in een andere discspeler. Als hetzelfde probleem zich voordoet, ligt het probleem bij de disc.
Probeer voor zelfgemaakte media een ander merk disk, andere software of andere brandende instellingen.
Verschillende diskspelers kunnen anders reageren op gebrande media. Als u problemen hebt met het afspelen van gebrande disks, probeer dan een ander merk disk te branden. Je kunt ook andere software voor het branden van disks proberen. Probeer in de software-instellingen een langzamere brandsnelheid te selecteren (bijv. 4x of 8x). Als de software de optie heeft om de cd af te ronden, selecteert u deze ook voordat u deze brandt.
Uw mediacentrum heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!