Back to article
3345
Korte accuduur
Als het laadniveau van de accu sneller is dan verwacht, probeer dan het volgende:
Uw product wordt na 20 minuten inactiviteit uitgeschakeld.
Als er geen audio wordt afgespeeld en er geen interactie met uw product is, wordt het apparaat na 20 minuten automatisch uitgeschakeld.
Stel vast of de accu volledig is opgeladen.
Zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen voor de verwachte maximale levensduur van de batterij. Zie de resterende batterijlading controlerenvoor meer informatie.
Controleer of de batterij de verwachte bedrijfstijd biedt.
Wanneer het apparaat volledig is opgeladen, biedt het doorgaans ongeveer 5 uur speeltijd bij een matig volume. Bij hogere volumeniveaus verbruikt de batterij sneller stroom. De levensduur van de batterij is ongeveer 300 oplaadcycli.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!