Back to article
3345
Korte accuduur
Als het laadniveau van de accu sneller is dan verwacht, probeer dan het volgende:
Uw product wordt na 30 minuten inactiviteit uitgeschakeld.
Als er geen audio wordt afgespeeld en er geen interactie met uw product is, wordt het apparaat na 30 minuten automatisch uitgeschakeld.
Controleer of de accu volledig is opgeladen.
Zorg dat de accu volledig is opgeladen voor de maximale verwachte accuduur. Voor meer informatie raadpleegt u De resterende acculading controleren.
Controleer of de batterij de verwachte bedrijfstijd biedt.
Wanneer het apparaat volledig is opgeladen, biedt het doorgaans ongeveer 5 uur speeltijd bij een matig volume. Bij hogere volumeniveaus verbruikt de batterij sneller stroom. De levensduur van de batterij is ongeveer 300 oplaadcycli.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!