ONTDEK NOISE CANCELLING VAN WERELDKLASSE: PROBEER DE QUIETCOMFORT® EARBUDS II 90 DAGEN VERBLIJVEND UIT. MEER INFORMATIE

Bose QuietComfort® Earbuds II

Verkocht vanaf 2022 tot nu

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

LED's werken niet tijdens het bijwerken van de oordopjes

Als de statuslampjes op de oplaadcassette zich niet gedragen zoals aangegeven tijdens een productupdate, volg dan deze stappen:

Controleer of u de nieuwste softwareversie hebt.

Het is mogelijk dat uw product is bijgewerkt, ook al knipperen de statuslampjes op de oplaadcassette niet of reageerden ze niet zoals aangegeven tijdens het updateproces.
Controleer of uw oordopjes de nieuwste softwareversie hebben.
  1. Neem de oordopjes uit de tas en plaats ze in uw oren.
  2. Ga in de muziek-app van Bose naar het instellingenmenu>Technische info en controleer de vermelde firmwareversie. Zie  de software- of firmwareversie controleren voor volledige instructies.
  3. Ga naar Software- en firmwareversie en vergelijk vervolgens de versie van de oordopjes in de app met de nieuwste versie in de softwaretabel.
Als uw firmware up-to-date is, hoeft u verder niets te doen.
In de toekomst wordt je in de Bose Music App gevraagd wanneer er een nieuwe update beschikbaar is.

Sluit de app af en start deze opnieuw op om opnieuw te proberen de app te activeren

Ga in de instellingen van de Bose-app voor muziek naar technische informatie. Als dit bericht wordt weergegeven, moet u de app sluiten en opnieuw starten om opnieuw te proberen de app te activeren.

 

Reset je product.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!