WE HEBBEN NIEUWE PRODUCTEN! NEEM SNEL EEN KIJKJE.
Winkels Winkelmand

SoundSport Free wireless headphones

Verkocht vanaf 2017 tot 2022

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Geen audio in één oor

I fsound ontbreekt in het linker- of rechteroor terwijl u naar uw product luistert, probeer het volgende:

Synchroniseer de oordopjes opnieuw

Plaats beide oordopjes in de oplaadcassette totdat ze magnetisch op hun plaats klikken en de oplaadlampjes wit knipperen. Verwijder vervolgens de oordopjes.

Telefoongesprekken en gesproken aanwijzingen zijn alleen hoorbaar via het rechteroordopje.

Tijdens een telefoongesprek of als u naar een gesproken aanwijzing van uw hoofdtelefoon luistert, wordt het geluid alleen via het rechteroordopje gehoord. Zodra het telefoongesprek of de gesproken aanwijzing is beëindigd, wordt het geluid in beide oren hervat.

Als u slechts één oordopje gebruikt, moet u het juiste oordopje gebruiken

  • Het rechteroordopje is het 'primaire' of hoofdoordopje; het bedient het linkeroordopje door het geluid van het bronapparaat weer te geven.  Als u het rechteroordopje in de hoes zelf plaatst met audiostreaming en de behuizing sluit, stopt het geluid en worden de oordopjes uitgeschakeld
  • Het rechteroordopje heeft ook een microfoon voor telefoongesprekken. Zorg ervoor dat u het juiste oordopje gebruikt voor telefoongesprekken 

Probeer een andere app.

Als het probleem zich alleen voordoet met een bepaalde app, heeft dit waarschijnlijk te maken met de app- of app-instellingen.

Probeer verschillende soorten media af te spelen.

Verschillende mediatypen kunnen geluid van verschillende kwaliteit produceren. Bijvoorbeeld podcasts, muziek die lokaal op je telefoon is opgeslagen, MP3's, streaming muziekservices (Spotify, Pandora), video's op je apparaat of opgeslagen in de cloud, enz. kan allemaal variëren in kwaliteit. Probeer andere media om vast te stellen of het probleem specifiek is voor bepaalde media.

Reset je product.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Start het Bluetooth®-apparaat opnieuw op.

Elektronica moet soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!