Geen audio in één oor
I fsound ontbreekt in het linker- of rechteroor terwijl u naar uw product luistert, probeer het volgende:
Probeer de oordopjes en de oplaadcassette opnieuw te synchroniseren.
- Schakel Bluetooth uit op alle apparaten binnen 30 meter van de oordopjes.
- Plaats het oordopje 5 seconden in de oplaadcassette.
- Verwijder de oordopjes uit de hoes. De oordopjes en de oplaadcassette moeten nu normaal communiceren.
Zorg ervoor dat de oordopjes tijdens het opladen stevig op de pinnen zitten
- Als u beide oordopjes in de tas plaatst en ze niet op de oplaadpinnen zitten, blijven de oordopjes aan en raken de batterij leeg
- De laadpennen kunnen ook in de neergelaten stand vastzitten. U kunt op de laadpin(s) drukken om te bevestigen dat deze omhoog en omlaag bewegen en niet in de omlaag-stand vastzitten
- Wanneer u de oordopjes in de oplaadcassette plaatst, moeten de LED's op de oordopjes knipperen of gaan branden. Hiermee wordt bevestigd dat de oordopjes zijn aangesloten op de oplaadpinnen
Probeer de oordetectie uit te schakelen
Het is mogelijk dat een scherp, hoog geluid de noise-cancelling kan activeren om korte tijd te reageren of te piepen/piepen. Bovendien, kauwchips, ijs enz. creëert geluid in het gehoorkanaal. Het ANC-systeem kan dit als terugkoppeling/piepen detecteren en de ruisonderdrukking verlagen om de terugkoppeling zeer snel te stoppen. Het uitschakelen van de oordetectie kan dit voorkomen.
Als u slechts één oordopje gebruikt, moet u het juiste oordopje gebruiken
- Het rechteroordopje is het 'primaire' of hoofdoordopje; het bedient het linkeroordopje door het geluid van het bronapparaat weer te geven. Als u het rechteroordopje in de hoes zelf plaatst met audiostreaming en de behuizing sluit, stopt het geluid en worden de oordopjes uitgeschakeld
- Het rechteroordopje heeft ook een microfoon voor telefoongesprekken. Zorg ervoor dat u het juiste oordopje gebruikt voor telefoongesprekken
Zorg ervoor dat de oordopjes op de juiste manier worden gedragen
Probeer een andere app.
Probeer verschillende soorten media af te spelen.
Reset je product.
Start het Bluetooth®-apparaat opnieuw op.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Klik hier om de service te starten