Back to article
3331
De audioteller in de muziektoepassing stopt niet
Als de muziek- of audioteller in de willekeurige muziek-app, inclusief de Bose App, niet stopt terwijl u de oordopjes niet gebruikt, probeer dan het volgende:
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Start het apparaat met de Bose-app opnieuw op.
Mogelijk moet de elektronica af en toe opnieuw worden opgestart om kleine problemen te verhelpen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat volledig uit te zetten en vervolgens weer in te schakelen.
Verwijder de Bose-app en installeer deze opnieuw.
Als er een probleem met de app is opgetreden, verwijder je deze van je apparaat, download je de app en installeer je deze opnieuw. Probeer het opnieuw.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!