Lichtbalk is rood

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Als de luidspreker tijdens of na een update niet meer reageert, kan de luidspreker in een herstelmodus worden gezet om het probleem op te lossen. Zie de herstelmodusgebruiken voor instructies.

Zie de software of firmware van uw product bijwerkenvoor meer informatie. De methode met behulp van een computer en USB-kabel is het snelst, maar de methoden voor Direct IP en het ingebouwde installatienetwerk kunnen ook worden gebruikt. BELANGRIJK: Wanneer u de instructies voor het bijwerken volgt, slaat u de stap over om de luidspreker in de modus instellen te zetten, omdat deze stap niet nodig is wanneer de luidspreker in de herstelmodus staat. Als de methode die is gekozen om de luidspreker bij te werken mislukt, probeer dan een van de resterende opties (of beide, indien nodig).

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten