Knoppen op het product werken niet of werken af en toe

Als u het product wilt in- of uitschakelen, drukt u kort op de aan/uit -knop. Holdin gthe Power -knop controleert, zelfs maar kort, het batterijniveau, het feit dat hwi niet kan worden ingeschakeld of het product niet kan worden gebruikt.

Dit bereik kan worden verminderd door obstakels (bijv. muren, deuren, apparaten, andere draadloze apparaten, enz.). Plaats het apparaat en het product dichter bij elkaar.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

In het Bluetooth-menu van het apparaat dat is verbonden met uw Bose-product vindt u de lijst met eerder verbonden producten. Verwijder het product uit de lijst en sluit het opnieuw aan op het apparaat. Zie Een Bluetooth-apparaat verbinden voor meer informatie.

Het bijwerken van de software van het product kan bepaalde problemen met het systeem oplossen. Zie de software of firmware van uw product bijwerkenvoor informatie over het bijwerken van het product.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten