Back to article
3332
Knoppen op het product werken niet of werken af en toe
Als u op de knoppen op uw product drukt, maar deze niet reageren of uw product niet zoals verwacht bedienen, probeer dan het volgende:
Als u een Bluetooth-speaker gebruikt met een tv, neem dan contact op met de fabrikant van de tv over de bediening van verbonden Bluetooth-apparaten.
Niet alle tv's kunnen een verbonden Bluetooth-apparaat bedienen. Een tv met deze mogelijkheid heeft het Bluetooth Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP) nodig. Als de tv deze functie niet heeft, kan de volumeknop het volume niet wijzigen met de standaard BluetoothBluetoothluidsprekerfunctionaliteit.
Sommige tv's kunnen het volume aanpassen dat via een ander apparaat wordt gehoord door het audioniveau te variëren dat naar een aangesloten apparaat wordt verzonden, maar dit is niet gebruikelijk omdat meerdere volumeregelaars geluid van lage of slechte kwaliteit kunnen veroorzaken.
Sommige tv's kunnen het volume aanpassen dat via een ander apparaat wordt gehoord door het audioniveau te variëren dat naar een aangesloten apparaat wordt verzonden, maar dit is niet gebruikelijk omdat meerdere volumeregelaars geluid van lage of slechte kwaliteit kunnen veroorzaken.
Houd de aan/uit-knop niet ingedrukt terwijl u het product uitschakelt.
Druk kort op de aan/uit-knop om het product uit te schakelen
. Als u de aan/uit-knop kort ingedrukt houdt, wordt het laadniveau van de accu gecontroleerd, waardoor het product niet wordt uitgeschakeld.
Zorg dat het product zich binnen 10 meter (33 ft) van het Bluetooth-apparaat bevindt.
Dit bereik kan worden verminderd door obstakels (bijv. muren, deuren, apparaten, andere draadloze apparaten, enz.). Plaats het apparaat en het product dichter bij elkaar.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Verwijder het Bose-product uit het geheugen van het Bluetooth-apparaat en sluit het opnieuw aan.
In het Bluetooth-menu van het apparaat dat is verbonden met uw Bose-product vindt u de lijst met eerder verbonden producten. Verwijder het product uit de lijst en sluit het opnieuw aan op het apparaat. Zie Een Bluetooth-apparaat verbinden voor meer informatie.
Probeer een ander audioapparaat aan te sluiten.
Sluit, indien beschikbaar, anothe raudi odevic aan via de sam -ecables en -verbinding om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.
Werk uw product bij
Het bijwerken van de software van het product kan bepaalde problemen met het systeem oplossen. Zie de software of firmware van uw product bijwerkenvoor informatie over het bijwerken van het product.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!