Er komt geen geluid uit alle luidsprekers

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Het volume van de linker- en rechterluidsprekers kan niet worden aangepast.

Sluit, indien beschikbaar, een ander audioapparaat aan met dezelfde kabels en aansluitingen om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.

Als het probleem zich alleen voordoet met een bepaalde app, heeft dit waarschijnlijk te maken met de app- of app-instellingen.

Verschillende mediatypen kunnen geluid van verschillende kwaliteit produceren. Bijvoorbeeld podcasts, muziek die lokaal op je telefoon is opgeslagen, MP3's, streaming muziekservices (Spotify, Pandora), video's op je apparaat of opgeslagen in de cloud, enz. kan allemaal variëren in kwaliteit. Probeer andere media om vast te stellen of het probleem specifiek is voor bepaalde media.

Sommige media kunnen voor één luidspreker worden gemaakt (d.w.z. oude opnamen of sommige nieuws- of spraakopnamen). Probeer een andere ttrack, zoals een nieuwer popnummer, en luister naar een verschil.

De ingang is mogelijk defect; probeer een andere ingang (het is ok om een ander type ingang te gebruiken, bijvoorbeeld analoog in plaats van digitaal of digitaal coax in plaats van digitaal optisch). Als het probleem zich slechts bij één ingang voordoet, is die ingang mogelijk defect. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, hebben uw luidsprekers mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw luidsprekers. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten