Back to article
3328
Er komt geen geluid uit alle luidsprekers
Als u naar audio op uw product luistert maar geen geluid uit alle luidsprekers kunt horen, probeer dan het volgende:
Probeer een ander audioapparaat aan te sluiten.
Sluit, indien beschikbaar, een ander audioapparaat aan met dezelfde kabels en aansluitingen om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.
Probeer een andere app.
Als het probleem zich alleen voordoet met een bepaalde app, heeft dit waarschijnlijk te maken met de app- of app-instellingen.
Probeer verschillende soorten media af te spelen.
Verschillende mediatypen kunnen geluid van verschillende kwaliteit produceren. Bijvoorbeeld podcasts, muziek die lokaal op je telefoon is opgeslagen, MP3's, streaming muziekservices (Spotify, Pandora), video's op je apparaat of opgeslagen in de cloud, enz. kan allemaal variëren in kwaliteit. Probeer andere media om vast te stellen of het probleem specifiek is voor bepaalde media.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Gebruik de meegeleverde audiokabel van 3.5 mm (1/8 inch).
De audiokabel die bij uw product is geleverd, past goed in de luidspreker. Andere audiokabels passen mogelijk niet goed, afhankelijk van de grootte van de stekker. Probeer de meegeleverde kabel of probeer een andere kabel als deze niet beschikbaar is.
Uw systeem heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw systeem mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!