Back to article
3329
Stil, onderbroken of slechte geluidskwaliteit uit één luidspreker
Als een van de luidsprekers in uw product in- en uitvalt, een laag volume heeft of een slechte geluidskwaliteit produceert, probeert u het volgende:
Zorg ervoor dat de openingen van de hoofdtelefoon schoon zijn en vrij van vuil.
Controleer op verstoppingen in het mesh-rooster van de hoofdtelefoon en de opening van de hoofdtelefoon. Overmatig vuil kan leiden tot een lage geluidskwaliteit, slechte geluidskwaliteit of ontbrekende audiokanalen.
Hoort u statische of vervormde audio in rumoerige omgevingen?
Als het geluid vervormd is in luide omgevingen zoals bouwzones of tijdens het opstijgen in een vliegtuig, zie dan een krakend geluid in rumoerige omgevingen.
Probeer een andere app.
Als het probleem alleen optreedt met een bepaalde app, is dit waarschijnlijk gerelateerd aan de app- of app-instellingen.
Probeer op de audiokabel de stand van de Hi/Lo-schakelaar te wijzigen.
De Hi/Lo -schakelaar op de aansluiting van de audiokabel is handig als het geluid in de headset te luid of te stil is, zelfs nadat het volume is aangepast. Zorg ervoor dat deze goed is ingesteld. Zie voor meer informatie de Hi/Lo-schakelaar voor geluidsdemping instellen.
Controleer de conditie van de hoofdtelefoonkabel.
Als de stekker of een deel van de kabel van uw hoofdtelefoon beschadigd is, kunt u de kabel vervangen.
Als deze zijn aangesloten, kunt u adapters of verlengkabels overslaan.
Als uw product met een verlengkabel of adapter op het apparaat is aangesloten, koppelt u de verlengkabel of adapter los om te bepalen of het probleem hiermee te maken heeft.
Sluit een ander paar hoofdtelefoons aan.
Sluit een ander paar hoofdtelefoons aan op het audioapparaat om te bepalen of het probleem te maken heeft met het apparaat of de instellingen ervan.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!