Back to article
3328
Onderbroken audio van het apparaat
Als het geluid van uw product in- en uitvalt, inconsistent wordt afgespeeld of hapert, probeer dan het volgende:
Wis eerder verbonden Bluetooth-apparaten uit het Bose-productgeheugen.
Je Bose-product onthoudt de laatste apparaten waarmee het is verbonden, zodat het snel opnieuw verbinding kan maken. Als er een probleem is met het geheugen van het apparaat, wist u dit en probeert u het apparaat opnieuw aan te sluiten. Zie voor meer informatie Het productgeheugen van gekoppelde Bluetooth-apparaten wissen en Een Bluetooth-apparaat verbinden.
Verwijder op het Bluetooth-apparaat alle invoer van je Bose-product uit het Bluetooth-menu. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken.
In het Bluetooth-menu van het Bluetooth-apparaat vind je een lijst met eerder verbonden Bluetooth-producten. Uw Bose-product kan een of meer keren in de lijst worden weergegeven (d.w.z. het kan een tweede keer worden vermeld met 'LE-' in de naam). Selecteer elke invoer voor je product en verwijder deze door Vergeten, Koppelen ongedaan maken, Verwijderen of iets dergelijks te selecteren. Probeer daarna opnieuw verbinding te maken. Zie Een Bluetooth-apparaat verbinden voor meer informatie.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Vervang de kabels die worden gebruikt om uw product aan te sluiten
Probeer de kabels waarmee uw product is verbonden te vervangen. Als er geen probleem wordt gehoord met nieuwe kabels, is de eerste set kabels het probleem.
Probeer een ander Bluetooth-apparaat te verbinden.
Als je Bose-product verbinding kan maken met een ander apparaat, werkt de Bluetooth-functionaliteit. In dergelijke gevallen kan het probleem bij het eerste apparaat of de instellingen liggen.
Als het probleem zich voordoet met een bepaalde bron, selecteert u het hieronder voor meer hulp.
Ingebouwde AM/FM-radio
Ingebouwde discspeler
Een apparaat dat is aangesloten op de AUX-ingang
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!