Back to article
3328
Onderbroken audio van het apparaat
Als het geluid van uw product in- en uitvalt, inconsistent wordt afgespeeld of hapert, probeer dan het volgende:
Wis eerder verbonden Bluetooth-apparaten uit het Bose-productgeheugen.
Je Bose-product onthoudt de laatste apparaten waarmee het is verbonden, zodat het snel opnieuw verbinding kan maken. Als er een probleem is met het geheugen van het apparaat, wist u dit en probeert u het apparaat opnieuw aan te sluiten. Zie voor meer informatie Het productgeheugen van gekoppelde Bluetooth-apparaten wissen en Een Bluetooth-apparaat verbinden.
Verwijder op het Bluetooth-apparaat alle invoer van je Bose-product uit het Bluetooth-menu. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken.
In het Bluetooth-menu van het Bluetooth-apparaat vind je een lijst met eerder verbonden Bluetooth-producten. Uw Bose-product kan een of meer keren in de lijst worden weergegeven (d.w.z. het kan een tweede keer worden vermeld met 'LE-' in de naam). Selecteer elke invoer voor je product en verwijder deze door Vergeten, Koppelen ongedaan maken, Verwijderen of iets dergelijks te selecteren. Probeer daarna opnieuw verbinding te maken. Zie Een Bluetooth-apparaat verbinden voor meer informatie.
Zorg ervoor dat het systeem goed is ingesteld en dat alle aansluitingen goed vastzitten.
Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie uw product instellenvoor meer informatie.
Controleer of er productupdates beschikbaar zijn en installeer deze.
Ga op een computer naar btu.bose.com en volg de instructies om ervoor te zorgen dat uw product over de nieuwste functies en verbeteringen beschikt. Zie de software of firmware van uw product bijwerken.
Sluit een andere audiobron aan.
Een andere audiobron aangesloten om te bepalen of het probleem te maken heeft met de bron: I faudio wordt naar uw systeem gestuurd vanuit een microfoon, probeer een andere microfoon; als een instrument is aangesloten, probeer dan een ander instrument.
Probeer een andere uitgang op de mixer of audiobron.
Ik fthe audi osource ha smore dan op eoutput (d.w.z. een mixer met hoofd- en hulpuitgangen), sluit t oanther-uitgang met dezelfde kabels aan om te bepalen of de uitgang het probleem is.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Start het aangesloten apparaat opnieuw op.
Elektronica moet mogelijk van tijd tot tijd worden gereset, net zoals het opnieuw opstarten van een computer. Schakel het apparaat uit, schakel het weer in en probeer het opnieuw.
Vervang de ingangskabels.
Probeer andere ingangskabels met dezelfde bron en hetzelfde kanaal. Als dit het probleem oplost, zijn de originele kabels mogelijk defect.
Probeer een ander Bluetooth-apparaat te verbinden.
Als je Bose-product verbinding kan maken met een ander apparaat, werkt de Bluetooth-functionaliteit. In dergelijke gevallen kan het probleem bij het eerste apparaat of de instellingen liggen.
Probeer een andere luidspreker of een ander geluidssysteem.
Sluit indien beschikbaar een aan op een andere luidspreker met voeding om te bepalen of het probleem te maken heeft met de audi -obron of de aansluitkabels.
Sluit het apparaat aan op een andere ingang op uw product.
Stel vast of het probleem te maken heeft met een bepaalde input door de audiobron aan te sluiten op een andere ingang met dezelfde audiobron als een dkabel(s).
Controleer of de systeem-LED's knipperen.
Het probleem kan eigenlijk intermitterende voeding zijn. Controleer op het systeem de voedings- en status-LED's. Als deze knipperen, raadpleegt u het product schakelt zichzelf in of uit.
Controleer de staat van de stekkers L1, en de verbinding L1 in de vermogenssteun.
Als een van de aansluitingen verbogen of beschadigd is, moet uw product mogelijk worden onderhouden. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!