Back to article
3328
Onderbroken audio van het apparaat
Als het geluid van uw product in- en uitvalt, inconsistent wordt afgespeeld of hapert, probeer dan het volgende:
Zorg ervoor dat het systeem goed is ingesteld en dat alle aansluitingen goed vastzitten.
Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie uw product instellenvoor meer informatie.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Controleer de toestand van de luidsprekerdraden en zorg ervoor dat ze aan beide uiteinden goed vastzitten.
Controleer de luidsprekerdraden op knikken , krassen, scheuren of beschadigingen. Vervang beschadigde draden en controleer of beide uiteinden goed zijn aangesloten.
Vervang de kabels die worden gebruikt om uw product aan te sluiten
Probeer de kabels waarmee uw product is verbonden te vervangen. Als er geen probleem wordt gehoord met nieuwe kabels, is de eerste set kabels het probleem.
Probeer een andere set luidsprekers met interne versterking.
Sluit een andere set luidsprekers met interne versterking aan, indien beschikbaar. Als hetzelfde probleem optreedt, ligt het probleem bij de computer of de audio-instellingen.
Als het probleem zich voordoet met een bepaalde bron, selecteert u het hieronder voor meer hulp.
Tv
Kabel-/satellietdecoder
Een ander apparaat (bijv. Blu-ray-speler, gamesysteem, tablet, enz.)
Mogelijk heeft uw systeem onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het systeem te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten