Onderbroken audio van het apparaat

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Met een reset kunnen sommige problemen met het product worden opgelost. Dit zou echter niet vaak nodig moeten zijn. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Sluit het apparaat aan op een ander invoergedeelte aan de achterkant van de ontvanger met dezelfde kabel(s) om te bepalen of de ingang het probleem is. Welk deel u ook aansluit, selecteer dezelfde ingang met behulp van de knoppen van de receiver of de afstandsbediening om het apparaat te horen en/of te zien.

Controleer de luidsprekerdraden op knikken , krassen, scheuren of beschadigingen. Vervang beschadigde draden en controleer of  beide uiteinden goed zijn aangesloten.

Koppel de kabel los waarmee uw systeem op de basmodule is aangesloten. Zorg ervoor dat de connectoren aan beide uiteinden van de kabel niet beschadigd zijn en dat de kabel niet verbogen of gebroken is. Als de kabel beschadigd is, vervangt u deze.

Probeer de kabels waarmee uw product is verbonden te vervangen. Als er geen probleem wordt gehoord met nieuwe kabels, is de eerste set kabels het probleem.

De ingang is mogelijk defect; probeer een andere ingang (het is ok om een ander type ingang te gebruiken, bijvoorbeeld analoog in plaats van digitaal of digitaal coax in plaats van digitaal optisch). Als het probleem zich slechts bij één ingang voordoet, is die ingang mogelijk defect. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten

De elektronica kan u -interferentie oppikken voor moeder-elektronica die is aangesloten op dezelfde connector van de vermogenscircuit  in de nabijheid. Probeer het netsnoer los te koppelen van dergelijke elektronische apparaten in de buurt (bijv. Laptop-/telefoonoplader, tv, kabelbox, seizoensverlichting, magnetron, etc.). Als het probleem is opgelost, probeert u het apparaat of uw product aan te sluiten op een ander poetscircuit of verder weg.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten