Back to article
3345
De accu wordt niet opgeladen
Als uw product is aangesloten om op te laden, maar het batterijniveau niet toeneemt of als uw product niet aangeeft dat de batterij wordt opgeladen:
Zorg dat de oordopjes zich tijdens het opladen op de juiste manier op het oplaadstation bevinden.
De richting van de oordopjes moet overeenkomen met het schema op het oplaadstation.
- Let op de markeringen L en R om te zorgen dat u de juiste oordopjes op de juiste kant plaatst.
- De oordopjes klikken magnetisch op hun plaats.
- De statuslampjes knipperen wit om aan te geven dat ze worden opgeladen en branden continu wit wanneer ze volledig zijn opgeladen.
- Als de oordopjes niet goed op het oplaadstation zijn geplaatst, worden ze niet opgeladen
Juist Onjuist - Als de statuslampjes blauw knipperen, zijn de oordopjes niet goed aan en worden ze niet opgeladen
- Als u muziek afspeelt en de oordopjes op het oplaadstation plaatst, moet de muziek stoppen. Als de muziek doorgaat, zitten de oordopjes niet goed op de oplader en worden ze niet opgeladen
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Probeer een andere oplader.
Oplaadtijden kunnen variëren, afhankelijk van de oplader. Opladers met een hogere currentwaarde brengen producten over het algemeen sneller in rekening dan opladers met een lagere rating. Opladers vermelden doorgaans een stroomwaarde op de labe lin Amps (A) of milliamps (mA). Een stroomwaarde van 1 A / 1000 m AOR hoger wordt aanbevolen.
Controleer of de USB-oplader voldoet aan de stroomvereisten van je product.
Op de USB-oplader staat tekst die de versterker (A) of milliampère (mA) van de lader aangeeft. Deze classificatie varieert per lader, inclusief de laders die bij verschillende modellen Bose-producten worden geleverd. Hoe dichter de versterker van de oplader bij de maximale versterker van het product ligt, hoe sneller het product wordt opgeladen. Als de versterker van de oplader te laag is, kan het product langzaam of helemaal niet worden opgeladen. Raadpleeg de specificaties op het product of in de gebruikershandleiding op voor meer informatie.
Sommige producten hebben minimaal 1 ampère stroom nodig om op te laden. Veel USB-poorten op een computer kunnen maximaal 0,5 ampère aan stroom leveren. Zorg dat u een goedgekeurde voeding van een veiligheidsagentschap gebruikt die voldoet aan de lokale regelgeving (bijv. UL, CSA, VDE, CCC).
Sommige producten hebben minimaal 1 ampère stroom nodig om op te laden. Veel USB-poorten op een computer kunnen maximaal 0,5 ampère aan stroom leveren. Zorg dat u een goedgekeurde voeding van een veiligheidsagentschap gebruikt die voldoet aan de lokale regelgeving (bijv. UL, CSA, VDE, CCC).
Als het product extreem warm of koud is geweest, wacht dan tot het op kamertemperatuur is.
Als de accutemperatuur buiten het temperatuurbereik ligt, wacht u tot het product op kamertemperatuur is en probeert u het opnieuw.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten