Back to article
3345
De accu wordt niet opgeladen
Als uw product is aangesloten om op te laden, maar het batterijniveau niet toeneemt of als uw product niet aangeeft dat de batterij wordt opgeladen:
Controleer of de oplaadkabel correct is aangesloten.
Zorg dat de pinnen op de oplaadkabel juist op de oplaadpoort zijn aangesloten en magnetisch vastgeklikt zijn.
Probeer een andere oplader.
Oplaadtijden kunnen variëren afhankelijk van de lader. Opladers met een hogere stroomclassificatie laden producten doorgaans sneller op dan die met een lagere classificatie. Opladers vermelden doorgaans een stroomclassificatie op het label in ampère (A) of milliampère (mA). Een stroomsterkte van 0,5 A / 500mA of hoger wordt aanbevolen.
Als het product extreem warm of koud is geweest, wacht dan tot het op kamertemperatuur is.
Als de accutemperatuur buiten het temperatuurbereik ligt, wacht u tot het product op kamertemperatuur is en probeert u het opnieuw.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!