Back to article
3328
Geen audio van het product.
Als uw product goed lijkt te zijn ingesteld, maar geen geluid produceert, probeer dan het volgende:
Zorg ervoor dat de iPod of iPhone goed in het station is geplaatst.
Om audio te produceren en op te laden moet de iPod of iPhone goed in het station zijn geplaatst. Verwijder de kabel en plaats deze opnieuw in het station om een veilige verbinding te garanderen. Bij sommige modellen hoort u een bevestigingstoon om aan te geven dat het station goed is aangesloten.
Zorg ervoor dat de iPod stevig in het station is geplaatst.
Om audio af te spelen, op te laden en de volledige functionaliteit te behouden, moet de iPod stevig in het station zijn geplaatst.
Controleer het volume van het Bose-systeem.
Controleer of het volume van het systeem niet lager staat. Gebruik de volumeregelaar om het volume geleidelijk te verhogen.
Zet het volume van het aangesloten apparaat hoger.
Stel het volume van het apparaat in op 90–100% om een sterk signaal naar uw product te sturen. Gebruik vervolgens het product om het volume aan te passen.
Controleer of de juiste audio-ingangsbron is geselecteerd.
Gebruik de afstandsbediening om de iPod-bron (voor toepasselijke systemen), Bluetooth-bron (voor toepasselijke systemen) of de AUX-ingang te selecteren. In de linkerbenedenhoek van uw systeem licht het bijbehorende lampje op om aan te geven welke ingang is geselecteerd. Zie Audiobronnen wijzigen voor meer informatie.
Controleer of het Bluetooth®-lampje op uw product uit is, knippert of ononderbroken brandt.
Het lampje op het Bluetooth-station voor uw product geeft aan of uw product is verbonden met een Bluetooth-apparaat: Als de liggtglow ononderbroken is, is er een devische eis aangesloten; als het lampje uit is of knippert, heb ik geen apparaat aangesloten. Zie een Bluetooth®-apparaat aansluitenvoor hulp bij het verbinden van een apparaat.
Controleer of het lampje kwaliteit verbinding brandt.
Een lampje moet op het systeem branden als er een asuccesvolle audioverbinding is. Zie statuslampjes en informatieover LED-indicators voor meer informatie .
Controleer of een display-pictogram knippert wanneer een knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt.
Druk op een willekeurige knop op de afstandsbediening om te zien of het apparaat wordt ingeschakeld. Als een wit pictogram of tekst niet knippert op het scherm linksonder, raadpleegt u Product wordt niet ingeschakeld.
Sluit het apparaat opnieuw aan op de SoundDock.
Druk snel op de KNOP DOCK op de afstandsbediening. De SoundDock probeert automatisch verbinding te maken met het laatst verbonden Bluetooth®-apparaat. Als de verbinding mislukt of na 20 seconden een time-out optreedt, probeert de SoundDock de andere apparaten die eerder zijn aangesloten en in het geheugen zijn opgeslagen (dit kost maximaal 20 seconden per apparaat en wordt gesorteerd op prioriteit door de meest recente verbinding). Als er nog steeds geen verbinding tot stand kan worden gebracht nadat u alle opgeslagen apparaten hebt geprobeerd, blijft de SoundDock in de status aan en zichtbaar en wordt de timer van 30 minuten gestart.
De SoundDock 10 onthoudt de 6 apparaten die het laatst zijn aangesloten voor automatische herverbinding.
De SoundDock 10 onthoudt de 6 apparaten die het laatst zijn aangesloten voor automatische herverbinding.
Probeer een andere app.
Als het probleem alleen optreedt met een bepaalde app, is dit waarschijnlijk gerelateerd aan de app- of app-instellingen.
Probeer een andere iPod/iPhone.
Sluit, indien beschikbaar, een andere iPod/iPhone aan op het station om te bepalen of het probleem te maken heeft met de eerste iPod/iPhone.
Probeer een ander audioapparaat aan te sluiten.
Sluit, indien beschikbaar, een ander audioapparaat aan met dezelfde kabels en aansluitingen om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.
Controleer of er niets is aangesloten op de USB-aansluiting.
De USB-aansluiting aan de achterkant van de SoundDock 10 (met het label “Update”) wordt alleen gebruikt om uw systeem via internet bij te werken. De USB-aansluiting mag niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
Probeer een audioapparaat aan te sluiten op de AUDIO IN-ingang aan de achterkant van het systeem.
Met de 1/8" (3.5 mm) AUDIO -I Ninput aan de achterkant van uw luidspreker kunt u verschillende audioapparaten niet aansluiten. Als de verbinding eenmaal tot stand is gebracht, schakelt u over naar die inpu en speelt u iets af op het apparaat. Voor meer informatie, zie audiobronnen wijzigen. Als er nog steeds geen geluid is, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Het iPod-station moet mogelijk worden onderhouden.
Het station is mogelijk beschadigd en moet worden vervangen. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!