Geen audio van het product.

Controleer of het volume van het systeem niet lager staat. Gebruik de volumeregelaar om het volume geleidelijk te verhogen.

Controleer de regelmodule om te zien of de LED wit is. Dit geeft aan dat het systeem is ingeschakeld. Als de LED uit is, is het systeem gedempt of uitgeschakeld. Tik op de regelmodule om het systeem in of uit te schakelen. Als de LED niet brandt, raadpleegt u het product gaat niet aan.

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

Als het probleem alleen optreedt met een bepaalde app, is dit waarschijnlijk gerelateerd aan de app- of app-instellingen.

Sluit, indien beschikbaar, een ander audioapparaat aan met dezelfde kabels en aansluitingen om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het systeem te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten