Geen audio van het product.

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Veel TV's hebben een menu-instelling waarmee audio naar andere luidsprekers dan de TV-luidsprekers kan worden verzonden. Navigeer in het TV-menu naar de geluidsinstellingen en zoek naar een optie voor sor  -audio-uitvoer van de TV-luidspreker (of iets dergelijks). Mogelijk moeten de TV-luidsprekers worden uitgeschakeld en moet de uitgang worden ingesteld op vaste of externe luidsprekers. (Tip: Als er geen vaste uitgangsoptie is, moet u het volume van de TV mogelijk op maximaal zetten om het geluid via uw Bose ® -luidsprekers te horen. Zelfs als ik de T Vspeakers niet hoor , is het niet meer mogelijk.)

In het instellingenmenu van het aangesloten apparaat (bijv. Kabelbox of Blu-ray-speler), zoekt u naar audio-instellingen. Veel apparaten die audio via HDMI verzenden hebben mogelijk een optie voor ARC of CEC. Probeer deze optie in te schakelen. Als het apparaat is aangesloten op de tv en vervolgens op je Bose-systeem, zoek dan naar deze instellingen in zowel het apparaat als het TV-menu. (Opmerking: Afhankelijk van het merk kan CEC worden aangeduid met een andere naam in het apparaatmenu. Zie Namen die door verschillende merken worden gebruikt voor CECvoor meer informatie.)

Zorg ervoor dat het systeemvolume niet omlaag staat. Verhoog het volume geleidelijk met de volumeregelknop.

Stel het apparaatvolume eto in op 90–100% om een sterk signaal naar uw product te sturen. Gebruik vervolgens uw product om het volumeniveau aan te passen.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten