Geen audio van het product.

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Veel TV's hebben een menu-instelling waarmee audio naar andere luidsprekers dan de TV-luidsprekers kan worden verzonden. Navigeer in het TV-menu naar de geluidsinstellingen en zoek naar een optie voor sor  -audio-uitvoer van de TV-luidspreker (of iets dergelijks). Mogelijk moeten de TV-luidsprekers worden uitgeschakeld en moet de uitgang worden ingesteld op vaste of externe luidsprekers. (Tip: Als er geen vaste uitgangsoptie is, moet u het volume van de TV mogelijk op maximaal zetten om het geluid via uw Bose ® -luidsprekers te horen. Zelfs als ik de T Vspeakers niet hoor , is het niet meer mogelijk.)

Wanneer het systeem wordt ingeschakeld, neemt het volume langzaam toe van nul naar het laatst gebruikte niveau. Als het systeem bij een extreem laag volume werd uitgeschakeld, gaat het naar een matig volumeniveau. Als u tijdens dit proces op de volumeknop drukt, wordt het volume ingesteld en stopt het als er geen sprake is van een helling. Als u een hoger niveau wilt, verhoogt u het volume geleidelijk.

Als er meerdere audiobronnen beschikbaar of aangesloten zijn, zorg er dan voor dat de juiste bron is geselecteerd. Als het audioapparaat dat u wilt horen bijvoorbeeld is aangesloten op een ingang met het label AUX, zorg er dan voor dat AUX-ingang is geselecteerd.

Omdat er meer dan één audiobron in uw systeem is ingebouwd (d.w.z. FM- en AM-radio), zorg er dan voor dat de bron die u wilt horen op het systeem is geselecteerd.

Met een reset kunnen sommige problemen met het product worden opgelost. Dit zou echter niet vaak nodig moeten zijn. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Een basmodule met twee voltages heeft een rode schakelaar in de buurt van de voedingsaansluiting, die aangeeft of deze is ingesteld op 115 of 230 volt. Als uw basmodule een schakelaar voor twee voltages heeft, controleer dan of de juiste spanningsinstelling wordt weergegeven. Als u de instelling van de schakelaar moet wijzigen, koppelt u het netsnoer van de basmodule los, wijzigt u de instelling en sluit u het netsnoer weer aan.

Controleer de luidsprekerdraden op knikken , krassen, scheuren of beschadigingen. Vervang beschadigde draden en controleer of  beide uiteinden goed zijn aangesloten.

Er kan een probleem zijn met de ingang. Probeer een andere ingang (het is prima om een ander type ingang te gebruiken, bijvoorbeeld analoog in plaats van digitaal of digitaal coax in plaats van digitaal optisch). Als het probleem zich slechts bij één ingang voordoet, is die ingang mogelijk mislukt. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten

Sluit het apparaat aan op een ander invoergedeelte aan de achterkant van de ontvanger met dezelfde kabel(s) om te bepalen of de ingang het probleem is. Welk deel u ook aansluit, selecteer dezelfde ingang met behulp van de knoppen van de receiver of de afstandsbediening om het apparaat te horen en/of te zien.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten