Vrijblijvende proefperiode van 90 dagen, 2 jaar garantie en gratis standaardlevering bij bestellingen boven de € 45

CineMate® 120 home cinema system

Verkocht vanaf 2014 tot 2015

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Het product kan niet worden ingeschakeld

Als uw product stroom lijkt te krijgen, maar niet wordt ingeschakeld zoals verwacht:

Zorg ervoor dat het systeem goed is ingesteld en dat alle aansluitingen goed vastzitten.

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Controleer de voedingsaansluitingen op uw product en op de voedingsbron.

Zorg ervoor dat de voedingsaansluitingen op uw product goed vastzitten, zowel op het stopcontact als op het product. Zie voor meer informatie aansluiten op een stopcontact.

Probeer de afstandsbediening en de bedieningselementen in de SoundTouch app (als je een SoundTouch-accessoire gebruikt).

Probeer beide knoppen op uw afstandsbediening. Als je een optioneel SoundTouch-accessoire aan je systeem hebt toegevoegd, probeer dan ook de bedieningselementen in de SoundTouch app. Als de knoppen op de een werken, maar niet op de andere, raadpleegt u de afstandsbediening werkt met tussenpozen of de Bose ® -productor  -app werkt niet, is leeg, reageert niet, gaat niet open of loopt vast.

Kijk of de afstandsbediening een IR-signaal verzendt door naar de bovenrand van de afstandsbediening te kijken via een zoeker van de camera.

Onze ogen kunnen de IR (infrarood) ligh die door uw afstandsbediening wordt geproduceerd niet detecteren, maar veel digitale camera's wel. Kijk naar de bovenste rand van het remot via een digitale camera (d.w.z. een smartphone-camera) en druk vervolgens op een knop op de afstandsbediening. Als u geen fla's ziet door de zoeker van de camera wanneer u op een knop drukt, verzendt de afstandsbediening geen signaal*. Ik zie wel dat een fla 's hbut d eremote niet werkt, tr ythe othe rtroubleshooting suggesties om te helpen bepalen of het probleem de afstandsbediening of iets anders is.

*sommige smartphones hebben IR-filters op de camera's aan de voor- en/of achterzijde, waardoor ze deze flitser niet kunnen zien. Als u dus geen flitser ziet, probeer dan zowel de camera aan de voor- als achterzijde, een andere camera, indien beschikbaar, en andere suggesties voor het oplossen van problemen.

Controleer of de afstandsbediening andere apparaten bedient.

Tr ycontrolerend een ander apparaat (d.w.z. TV o rcable box) met de afstandsbediening. Zie   de afstandsbediening programmerenals u de afstandsbediening nog niet hebt geprogrammeerd. Als je alleen apparaten kunt bedienen die niet van Bose zijn, raadpleeg dan Remote is intermitterend of regelt je Bose-product niet en maak de juiste keuze.

Controleer of het netsnoer is aangesloten op een werkend stopcontact.

Als het stopcontact wordt bediend met een wandschakelaar, zorg er dan voor dat de schakelaar aan staat. U kunt ook controleren of het stopcontact werkt door een ander elektronisch apparaat aan te sluiten, zoals een lamp. Als het apparaat is aangesloten op een stekkerdoos (of overspanningsbeveiliging), probeert u de stekkerdoos te omzeilen en het netsnoer rechtstreeks op een stopcontact aan te sluiten.

De afstandsbediening heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw afstandsbediening mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!