Back to article
3347
Het product wordt niet uitgeschakeld
Als u de aan/uit-schakelaar op uw hoofdtelefoon in de stand OFF zet, maar deze blijft branden en het lampje niet uitgaat, probeer dan het volgende:
Controleer de instellingen voor automatische uitschakeling en pas deze aan
Met de instelling voor automatische uitschakeling wordt uw product automatisch uitgeschakeld en in de stand-bymodus gezet als het een bepaalde tijd niet wordt gebruikt. Dit is bijvoorbeeld handig om energie te besparen als uw product per ongeluk ingeschakeld blijft.
Deze functie is standaard ingesteld op 'Nooit'. Het is echter mogelijk dat u of iemand anders de timer voor automatische uitschakeling in de Bose App hebben aangepast
Zie de modus voor automatisch uitschakelenin- of uitschakelen voor informatie over het controleren en aanpassen van de instellingen voor automatisch uitschakelen.
Deze functie is standaard ingesteld op 'Nooit'. Het is echter mogelijk dat u of iemand anders de timer voor automatische uitschakeling in de Bose App hebben aangepast
Zie de modus voor automatisch uitschakelenin- of uitschakelen voor informatie over het controleren en aanpassen van de instellingen voor automatisch uitschakelen.
Controleer of er productupdates beschikbaar zijn en installeer deze.
Ga op een computer naar btu.bose.com en volg de instructies om er zeker van te zijn dat je product de nieuwste functies en verbeteringen heeft. Zie De software of firmware van uw product updaten.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!