Amazon Alexa kan geen commando uitvoeren

Als u op de actieknop ○ boven aan uw product tikt, zegt u dat u naar uw gesproken verzoek moet luisteren. Als het ontwaken is, zal de elight ba ron de voorkant van uw productslides naar het midden brengen en gloeit. Als de lichtbalk dit niet doet wanneer u op de knop Actie tikt, luistert de lichtbalk niet naar uw verzoek. Zie Alexa reageert niet op de actieknop of het wekwoordvoor meer hulp.

Als ik daar al veel lawaai in de kamer had (dat wil zeggen meerdere mensen praten of luide muziek afspelen), hoort uw product u mogelijk niet. Probeer het geluid in de kamer te verminderen, luider te praten of dichter bij het product te praten.

Sommige kabel- en satellietboxen verwerken de invoer van een kanaalnummer pas nadat dit is bevestigd. Om de automatische bevestiging van een kanaalopdracht in te schakelen, raadpleegt u de instructies voor het toevoegen of verwijderen van de Amazon Alexa-spraakassistent, selecteert u "Update channel changing settings used by Alexa" en gaat u verder met het optiemenu Cable / Satellite Box.

Deze functie van de kabel- of satellietbox wordt uitgevoerd om te voorkomen dat de langzame invoer van een kanaalnummer te snel wordt verwerkt (bijv. Als u kanaalnummer 109 langzaam invoert, gaat de doos niet naar 1 of 10). Het voorkomt ook dat foutieve cijfertoetsen op een afstandsbediening van kanaal veranderen. Het kan mogelijk zijn om deze functie uit te schakelen in het instellingenmenu van de kabel- of satellietdoos.

Het product moet een actieve internetverbinding hebben. Zie kan geen verbinding maken met Wi-Fi-netwerkals internetservices niet kunnen worden bereikt.

Alexa kan vele variaties van commando-zinnen interpreteren en groeit altijd zijn woordenschat. Sommige zinnen worden echter mogelijk niet herkend. Probeer de opdracht anders te formuleren om te bepalen of dit het probleem is. Zie Amazon Alexagebruiken voor een aantal algemene commando's of manieren om Alexa om hulp te vragen met commando's.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Sommige Alexa-functies zijn niet beschikbaar op niet door Amazon vervaardigde producten. Bovendien zijn sommige functies van je Bose ® -product niet toegankelijk via Alexa. Zie functies die niet beschikbaar zijn bij Alexavoor informatie over functies en mogelijkheden die niet worden ondersteund door je Bose-systeem.

Alexa kan moeilijk hebben met systeemnamen die niet typisch zijn. Noem bijvoorbeeld een systeem met de naam „kantoor” in plaats van „kantoor van John” of „kantoor van ST30”. Alex ais is waarschijnlijker t ovind systemen met algemene namen (d.w.z. Kantoor, slaapkamer, woonkamer, enz.) en minder waarschijnlijk systemen met minder typische namen van ruimten (d.w.z. John's Office, Bedroom3, ST300 Den, etc.). Op dezelfde manier gebruikt u de gebruikelijke tussenruimte in namen (bijv. Master slaapkamer in plaats van masterbedroom). Zie de naam van een systeemwijzigen voor informatie over het wijzigen van een systeemnaam.

Open de muziek-app van Bose en verwijder Alexa. Voeg vervolgens dezelfde Alexa-account opnieuw toe. Hiermee wordt Alexa opnieuw gekoppeld aan je Bose-account en kunnen eventuele problemen tussen de twee accounts worden opgelost. Zie voor meer informatie de Amazon Alexa Voice Assistanttoevoegen of verwijderen .

Om de ingeschakelde vaardigheden te vinden, opent u de Alexa-app, selecteert u Menu, selecteert u Skills & Games en selecteert u vervolgens het tabblad Your Skills. Selecteer de Bose-vaardigheid (niet voor SoundTouch) voor de optie om deze uit te schakelen en schakel deze vervolgens weer in op hetzelfde scherm.