Back to article
3352
Het systeem pauzeert willekeurig tijdens het afspelen van discs
Als je systeem dingen op zichzelf lijkt te doen zonder je input (d.w.z. in-/uitschakelen, volume of bronnen wijzigen), kan het onbedoeld commando's ontvangen van een apparaat in de buurt of een afstandsbediening. Probeer het volgende om dit probleem op te lossen:
Controleer op krassen, vingerafdrukken of andere fysieke schade.
De disc kan bekrast of beschadigd zijn, waardoor deze niet goed kan worden afgespeeld.
Verwijder de batterijen uit de nabijgelegen afstandsbedieningen.
Een afstandsbediening in de buurt werkt mogelijk niet goed (bijv. een vastgelopen knop). Verwijder de batterijen van andere afstandsbedieningen in het gebied en controleer of het probleem is opgelost.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!