Back to article
3329
Weinig geluid van het product.
Als het volumeniveau van uw product vaag of stiller is dan normaal, probeer dan het volgende:
Controleer of het probleem specifiek te maken heeft met basprestaties.
Als er te weinig bas is, zie Te weinig bas of te veel hoge tonen van het product.
Als er te veel lage tonen zijn, zie dan Te veel lage tonen of te weinig hoge tonen van het product.
Als er te veel lage tonen zijn, zie dan Te veel lage tonen of te weinig hoge tonen van het product.
Controleer het volumeniveau op de bron.
Het is mogelijk dat het volume te laag of gedempt is. Verhoog het volume geleidelijk
Probeer een andere app.
Als het probleem alleen optreedt met een bepaalde app, is dit waarschijnlijk gerelateerd aan de app- of app-instellingen.
Probeer verschillende soorten media af te spelen.
Verschillende mediatypen kunnen ander kwaliteitsgeluid produceren. Podcasts, muziek die lokaal op je telefoon is opgeslagen, MP3s, diensten voor gestreamde muziek (Spotify, Pandora) en video's op je apparaat of in de cloud enz. kunnen allemaal variëren in kwaliteit. Probeer verschillende media om te bepalen of het probleem specifiek is voor bepaalde media.
Als deze zijn aangesloten, kunt u adapters of verlengkabels overslaan.
Als uw product met een verlengkabel of adapter op het apparaat is aangesloten, koppelt u de verlengkabel of adapter los om te bepalen of het probleem hiermee te maken heeft.
Probeer op de audiokabel de stand van de Hi/Lo-schakelaar te wijzigen.
De Hi/Lo -schakelaar op de aansluiting van de audiokabel is handig als het geluid in de headset te luid of te stil is, zelfs nadat het volume is aangepast. Zorg ervoor dat deze goed is ingesteld. Zie voor meer informatie de Hi/Lo-schakelaar voor geluidsdemping instellen.
Controleer de conditie van de hoofdtelefoonkabel.
Als de stekker of een deel van de kabel van uw hoofdtelefoon beschadigd is, kunt u de kabel vervangen.
Zorg ervoor dat de openingen van de hoofdtelefoon schoon zijn en vrij van vuil.
Controleer op verstoppingen in het mesh-rooster van de hoofdtelefoon en de opening van de hoofdtelefoon. Overmatig vuil kan leiden tot een lage geluidskwaliteit, slechte geluidskwaliteit of ontbrekende audiokanalen.
Sluit een ander paar hoofdtelefoons aan.
Sluit een ander paar hoofdtelefoons aan op het audioapparaat om te bepalen of het probleem te maken heeft met het apparaat of de instellingen ervan.
Het kan zijn dat uw product onderhoud nodig heeft.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!