Weinig geluid van het product.

Als er te weinig bas is, zie Te weinig bas of te veel hoge tonen van het product.
Als er te veel lage tonen zijn, zie dan Te veel lage tonen of te weinig hoge tonen van het product.

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Stel het volume van het apparaat in op 90-100% om een sterk signaal naar uw product te sturen en gebruik vervolgens uw product (of de bijbehorende app) om het volume aan te passen.

Als het probleem alleen optreedt met een bepaalde app, is dit waarschijnlijk gerelateerd aan de app- of app-instellingen.

Verschillende mediatypen kunnen ander kwaliteitsgeluid produceren. Podcasts, muziek die lokaal op je telefoon is opgeslagen, MP3s, diensten voor gestreamde muziek (Spotify, Pandora) en video's op je apparaat of in de cloud enz. kunnen allemaal variëren in kwaliteit. Probeer verschillende media om te bepalen of het probleem specifiek is voor bepaalde media.

Sluit, indien beschikbaar, een ander audioapparaat aan met dezelfde kabels en aansluitingen om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.

Sluit een andere set luidsprekers met interne versterking aan, indien beschikbaar. Als hetzelfde probleem optreedt, ligt het probleem bij de computer of de audio-instellingen.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, hebben uw luidsprekers mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw luidsprekers. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten