Begin het feest vroeg. Ontdek onze bestverkochte producten. SHOP.

CineMate® GS series II digital home cinema speaker system

Verkocht vanaf 2025 tot nu

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Weinig geluid van het product.

Als het volumeniveau van uw product vaag of stiller is dan normaal, probeer dan het volgende:

Controleer of het probleem specifiek te maken heeft met basprestaties.

Zorg ervoor dat het systeem goed is ingesteld en dat alle aansluitingen goed vastzitten.

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Zet het volume van het aangesloten apparaat hoger.

Stel het volume van het apparaat in op 90-100% om een sterk signaal naar uw product te sturen en gebruik vervolgens uw product (of de bijbehorende app) om het volume aan te passen.

Reset je product.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Controleer de toestand van de luidsprekerdraden en zorg ervoor dat ze aan beide uiteinden goed vastzitten.

Controleer de luidsprekerdraden op knikken , krassen, scheuren of beschadigingen. Vervang beschadigde draden en controleer of  beide uiteinden goed zijn aangesloten.

Probeer een andere set luidsprekers met interne versterking.

Sluit een andere set luidsprekers met interne versterking aan, indien beschikbaar. Als hetzelfde probleem optreedt, ligt het probleem bij de computer of de audio-instellingen.

Als het probleem zich voordoet met een bepaalde bron, selecteert u het hieronder voor meer hulp.

Tv

Kabel-/satellietdecoder

Een ander apparaat (bijv. Blu-ray-speler, gamesysteem, tablet, enz.)

Mogelijk heeft uw systeem onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het systeem te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten