ONTDEK NOISE CANCELLING VAN WERELDKLASSE: PROBEER DE QUIETCOMFORT® EARBUDS II 90 DAGEN VERBLIJVEND UIT. MEER INFORMATIE

Wave® music system IV

Verkocht vanaf 2019 tot nu

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

De afstandsbediening werkt niet op afstand

Als uw afstandsbediening niet werkt op een afstand of in de buurt van uw systeem, probeert u het volgende:

Zorg ervoor dat de afstandsbediening zich binnen het bereik van het systeem bevindt.

Het bereik van de afstandsbediening is 20 meter

Controleer of niets de voorkant van uw product blokkeert.

Als de sensor op de afstandsbediening van uw product volledig of gedeeltelijk is afgedekt, detecteert deze de opdrachten van uw afstandsbediening mogelijk niet. Als er iets de voorkant van uw product blokkeert, verplaatst u het en controleert u of het probleem is opgelost.

Als de plastic verpakking nog steeds op de afstandsbediening zit, probeert u deze te verwijderen.

Nieuwe afstandsbedieningen zijn doorgaans verpakt in plastic. Deze wrappe kan het bereik van uw afstandsbediening verkleinen, en kan misschien beter enoticaable zijn als de batterijen verzwakken of als de wrapper geen zweef is.

Zorg ervoor dat het systeemdisplay schoon is.

Vuil, vlekken of krassen op de plastic beeldschermkap kunnen de communicatie tussen de afstandsbediening en het systeem verstoren. Gebruik een schone, droge doek om het display voorzichtig af te vegen.

Zorg ervoor dat de sensor van de afstandsbediening op uw product niet in direct licht is.

Als de sensor op de afstandsbediening van uw product zich in een zeer helder gebied bevindt (bijv. In veel zonlicht of bij veel licht, in de buurt  van een TV of laptop, enz.), kan de lichtinterferentie het vermogen van uw product om de IR-lichtcommando's van uw afstandsbediening te detecteren afleiden. Als er te veel licht op uw product zit, probeer het dan te verminderen.

Vervang de batterij in de afstandsbediening.

Reset je product.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!